Note fondée sur 332 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Grand complexe hôtelier
Publié le 12 sept. 2018 sur Expedia
Pour : Le petit déjeuner copieux avec un grand choix.
Contre : La literie un peu raide.
La salle du restaurant.
Nous avons choisi cet hotel à mi-chemin de notre voyage dans le Minas Gerais et selon les photos nous nous attendions à un petit hotel niché en pleine nature. A notre grand regret il s'agissait d'un grand complexe hôtelier, en bord de route, des chambres les unes après les autres et des longs couloirs froids. Le restaurant de l'hotel avec ses tables rondes dans une immense pièce éclairée au néon ne nous a pas donné envie d'y diner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2018 par João Marcos - Consultor de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que você não esteja satisfeito. Estamos trabalhando para melhorar sempre. Obrigado por seu comentário.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Nao recomendaria a outra pessoa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Cliente,Agradecemos sua avaliação.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade, para que tenha uma experiência mais completa.Atenciosamente,João Marcos Damasceno – Gerente de Hospedagem
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Maravilhoso... Parabéns 👏👏👏
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Alberto,Agradecemos sua avaliação positiva e elogios.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,
par un voyageur
Precisa de uma boa reforma URGENTE
Publié le 9 sept. 2024 sur HotelsÓtima localização, tinha tudo pra ser uma referência na região pelo tamanho da propriedade.
Porém está abandonado, tudo muito antigo, recepção em péssimo estado de conservação.
Cheguei a noite e quase fui embora e perder oque tinha pago, mas resolvi ficar.
No dia seguinte foi bom, tinha muitas famílias com crianças e a recreação muito boa.
Café da manhã deixou a desejar, mas o suco de laranja é ótimo.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Check in muito demorado com apenas 1 recepcionista e encontramos barata ao entrar no quarto, porém o funcionário nos ofereceu outro quarto imediatamente. Piscina ótima, café da manhã perfeito, jantar maravilhoso e funcionários atenciosos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede,Agradecemos sua avaliação e elogios a respeito de nossa estrutura e colaboradores.Lamentamos o ocorrido com o inseto, mas também gostaríamos de informar que passamos por dedetizações periódicas. Entendemos que por estarmos inseridos em uma área verde incidentes como esse podem acontecer, mas já tomamos as providências cabíveis. Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,João Marcos Damasceno – Gerente de Hospedagem
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Wylmer,Agradecemos sua avaliação positiva.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Nilton,Agradecemos sua avaliação.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade, para que tenha uma experiência mais completa.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Gilberto,Agradecemos sua avaliação positiva.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Daniel,Agradecemos sua avaliação positiva.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par João Marcos Damasceno - Gerente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Prezado Marcos Vinicius,Agradecemos sua avaliação positiva.Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,João Marcos Damasceno – Gerente de Hospedagem
