Note fondée sur 10 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,8 Propreté de la chambre
4,0 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Chelsea, MA
Publié le 1 mai 2022
I did not checking at all and I hope I am not charge since I never have the room from no one and reservation was fake
par un voyageur
Nice stay
Publié le 4 janv. 2022 sur HotelsIt was a good experience, advise first look up the near places if they are to your liking, like canopy and thermal waters (hot springs)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Fer, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, esperamos que vuelva muy pronto y disfrutar de un descuento en su factura.
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2021 sur Expedia
La ubicacion esta bien pero no tube energy toda la noche y los propietarios no me recocieron nada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Fer, Gestion de l’hôtel
Mil disculpas, pero la energía se fue en toda la zona por un problema del tendido eléctrico.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2021 sur Expedia
Cuando llegamos a la villa el guardia no nos dejó entrar porque no tenia aviso y por esta razón no se pudo hacer uso de la villa, además no contaba con servicio de energía eléctrica, viajamos de guatemala a honduras y tuvimos un retraso en frontera, llegamos a las 11 pm hablamos con Fernando Martínez quien al parecer es un intermediario que ayuda propietario de la villa a promoverla, quisiera me apoyen con la devolución de 11,595.36 lempiras que me cobraron
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Fer, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho su experiencia, pero usted llegó casi a la media noche y ese día se fue la luz eléctrica en toda la zona. Ya le hicimos la devolución de su dinero.
par un voyageur
Publié le 25 juin 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 juin 2021 sur Expedia
Checking was a headache, the Villa I was supposed to get was given to another person so I had to wait outside for 2 hours for another villa to be cleaned. We also wasn’t allow to be in the area of the hotel wish had the restaurant and bar so we had to travel outside to look for food, that was never communicated to us we was told that we can eat at the hotel.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 mars 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 mars 2021
par un voyageur de Honduras
Publié le 27 févr. 2020 sur Expedia
NO ALOJARSE AQUÍ,
Esta Villa es de un dueño particular, no es del Hotel Palma Real.
Villa totalmente sucia,,, cocina con excremento de ratón, sanitario asqueroso, camas con sabanas sucias, algunas luces sin funcionar. Una completa decepción.
NO ALOJARSE AQUÍ... Pedimos la devolución del pago y el dueño se negó y luego no contestó el teléfono nunca más.. DO NOT STAY HERE,
This Villa is from a private owner, it is not from Hotel Palma Real.
Villa totally dirty ,,, kitchen with mouse droppings, disgusting sanitary, beds with dirty sheets, some lights not working. A complete disappointment.
DO NOT STAY HERE ... We ask for the return of the payment and the owner refused and then did not answer the phone anymore ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Admin, Gestion de l’hôtel
Dios es justo y fiel y sabe que no es cierto lo que usted dijo, usted se quiso aprovechar de las ofertas del hotel y hacernos trabajar por gusto.
