Note fondée sur 211 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Paradisiaque mais des détails sont importants
Publié le 15 août 2019 sur HotelsLune de miel sur une île paradisiaque. Les petites maisons sont tout le long de la plage avec un hamac chacun sous un cocotier. Piscine agréable, parfait endroit pour faire du snorkelling. Engagement auprès de la sauvegarde des tortues.
Malheureusement quelques défauts :
- restauration chère au vue des plats proposés
- eau de mer pour la douche et robinet. Pas d’eau pure offerte par l’hotel. (7$ la bouteille !) et rupture de stock d’eau un soir !!
- pas d’animation
- petit déjeuner peu copieux et quelconque.
L’hôtel est parfait pour 2-3 jours. Plus vous tournerez en rond
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Vilimaina, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We thank you for taking the time to review your stay and experience at Serenity Island Resort. And we are glad that you enjoyed of your stay at the Resort.
We do appreciate your feedback as it gives us an opportunity to improve our service.
Thanking you again for your contributions.
Sincerely,
Serenity Management
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2018 sur Hotels
Les plus: Belle plage, beau snorkeling ,nourrisage et nettoyage des tortues avec John, beach fishing avec Berry, bure bien agencée sur la plage...
Le moins: hôtel en construction avec tous les inconvénients
par un voyageur
Publié le 29 août 2018 sur Hotels
Bure confortable belle île belle plage , tortues, mais ile en construction...
par un voyageur
hotel lune demiel
Publié le 28 août 2018 sur Hotelshotel calme , sur un superbe ilot . personnel trés atentionné , chambre trés belle donnant ur la plage . Parfait pour un couple
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2018 par Vilimaina, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur de Hazard
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Serenity is a beautiful island and resort. We loved the location, the water was amazing and great snorkelling opportunities. However, the dining really let it down for us. The food was not very good and very expensive, often things would be out of stock for our entire stay (a large portion of the menu) and on one morning the buffet was pasta and grilled chicken and fish which seemed a bit odd. They definitely run on Fiji time here and we were often waiting hours for the boat for our excursions.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Lastminute
The biggest downside was the food, i highly recommend you buy your own food before going to the island, because the only food available is whats on the menu. Thats it
The food was below average and at time not eatable. There is a shop for buying junk food like noodles and biscuits but its super expensive
The breakfast which was included in price is good, they do eggs! And they provide fruit and its a buffet rather than a menu
When you book, choose ocean bure up to 17 you can swim in front of, any bures (rooms) from 18 to 33 have rocks so impossible to swim. And they do not do room swaps! The garden bure location is actually good too!
On the plus side, The people were amazing they made us feel part of the family which is why i will definitely go back!!
The free activities were really good: turtle feeding fish feeding weaving oil making cava drinking and more
The water around the island was so clean and clear that we could snorkel from anywhere, corral was very close to shore and fish everywhere
Snorkeling gear and kayaks were free including life jackets which was amazing
They have good coffee and nice cocktails
Note that you need to pay for bottled water.
Rooms were very nice and comfortable, hot water and shampoo , towels etc provided
Also a nice hammock in front of room and 2 chairs to sit
We loved our stay and will be back thank you serenity island and it’s lovely people
