Note fondée sur 10 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Hi, Aiyada! Thanks a lot for giving us the perfect rating. Next time we are going to carry out our best efforts to pull this off to a whole new level. Regards, Tim
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2023 sur Expedia
チェックイン時間に遅れました。フロントに人がおらず、他の宿泊者に通訳してもらいながら電話してチェックインするハメになりました。 部屋自体はきれいでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2023 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Tsuratatsu! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Eva
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 nov. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2020 par Bryce, Gestion de l’hôtel
Hi, Aminoh! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Bryce
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 oct. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2020 par Bella, Gestion de l’hôtel
Hi, Sally! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Bella!
2 sur 5
par un voyageur

Not great avoid

Publié le 13 août 2020 sur Hotels
Cheap but not that great. Bed hard and up on a platform you had to crawl up to. Bathroom wet and not very nice. Did not eat as the hotel orders food to be delivered from another resort. Service was so bad that if we had wanted to eat we couldn’t have as everyone disappeared. Tiny pool. Staff swimming in it fully clothed. Over priced for what you get. Photo do not show true conditions esp out side.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2020 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Sorry for the unpleasant experience you had with us, Jennifer! Thank you for sharing the feedback, we are using this as an opportunity to escalate the matter with the relevant team. We assure you that your next experience will be a memorable one. Regards, Alex
5 sur 5
par un voyageur

สะอาดร่มรื่นดีค่ะ

Publié le 18 mars 2020 sur Hotels
พนักงานต้อนรับน่ารักมาค่ะ สถานที่สะอาด และใหม่ สวยงาม มีการตกแต่งบรรยากาศร่มรื่น แอร์เย็น ผ้าห่มอุ่น เตียงนอนนุ่ม มีทีวี แชมพู และเจลอาบน้ำ มีกลิ่นหอมดีค่ะ สระว่ายน้ำเกลือดีเด็กๆ ชอบมาก มีสไลด์เดอร์ ลงน้ำตกใส ไหลแรงมาก น่ากลัวไปนิดนึง แต่ว่าก็มีเชือกใ้ห้เกาะ เด็กๆ สนุกสนาน ค่ะ มีส่วนลดอาหารให้ด้วย พนักงานน่ารัก แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและการเดินทาง จะกลับไปพักอีกค่ะ ถ้ามีโอกาศ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par Joe, Gestion de l’hôtel
สวัสดี คุณ ขอขอบคุณที่สละเวลาแสดงความคิดเห็นให้กับเรา บริษัทเราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรกและมุ่งมั่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้อยู่เสมอ ลูกค้าเช่นคุณช่วยให้งานของเราราบรื่นยิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอบคุณ Joe
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2019 sur Expedia
มีลานกิจกรรมของทางที่ผู้เข้าพักสามารถมาทำกิจกรรมได้ แต่ลานกิจกรรมนี้อยู่ในโซนที่พักทำให้อาจมีเสียงรบกวนบ้าง หากต้องการความ
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 avr. 2019 sur Hotels
Hotel is renovating . Overall is ok.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 janv. 2019 sur Hotels
Kiva huoneisto, siisti resort alue joen rannalla. Hyvä ruoka ja erinomainen aamiainen.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 oct. 2018 sur Hotels
ห้องพักสะอาดดี สระว่ายน้ำเล็ก พนักงานบริการดีตอนไปสไลเดอร์ยังซ่อมแซมไม่เสร็จ