Note fondée sur 47 évaluations de clients

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3,9 sur 5
64 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de TAIWAN

Publié le 12 févr. 2020 sur Expedia
另人驚艷的是晚餐,有蟹吃到飽,蟹很新鮮很甜,晚餐也好吃,就是房間有些地方真的挺不乾淨的,對了房間進去不曉得為何有很重的煙味,我訂的是禁菸房
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 janv. 2020 sur Expedia
價格便宜,早餐豐富,離山中溫泉街有點遠。
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 janv. 2020 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 janv. 2020 sur Hotels
清掃は行き届いてないところもあったがコスパから考えるといいかなあ。夕食には困った。まわりにないので最初から夕食も付けるとよいかなあ。フロントの方とかはとても親切でした。お風呂も最高でした。
5 sur 5
par un voyageur

露天風呂超正

Publié le 17 déc. 2019 sur Hotels
前枱有懂英語的職員,溝通非常方便
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2019 par 宿泊部 福田, Gestion de l’hôtel
この度セレクトグランド加賀山中のご利用頂き、誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく今後のスタッフの糧とさせていただきます。当ホテルでは、外国籍スタッフも多く在中しており、英語・ネパール語・ベトナム語と対応が可能でございます。またもう間もなく雪も降り寒さが厳しくなってくる時期でございます。どうぞお身体には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。また当ホテルの再訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2019 par 宿泊部 福田, Gestion de l’hôtel
この度セレクトグランド加賀山中のご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当ホテルロビーや露天風呂からの景観はお楽しみいただけましたでしょうか?積雪時の露天風呂やロビーからの山中温泉の景観はスタッフも見とれてしまうほどの絶景でございます。是非また加賀温泉郷へお越しの際は、当ホテルの再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度セレクトグランド加賀山中のご利用、誠にありがとうございました。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2019 sur Expedia
Staff with good english help a lot. Room is very big. There are many customers. Food is good with many choice. Nearly all are japanese customers,the shuttle bus driver can only speak japanese and communicate with them, we just dont understand. Its a bit inconvenient that we need to bring own towels to the public bath and bring back again the same one for next time. In general, i will recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2019 par 宿泊部 石原, Gestion de l’hôtel
この度セレクトグランド加賀山中のご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて英語が話せるスタッフは数名おりますが、運転手において英語が話せずお客様へ大変ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 早急に全員が英語対応をさせるのは難しいことですが、今後も必ず英語等の言語を話せるスタッフは在中させ対応にあたる所存でございます。 この度セレクトグランド加賀山中のご利用頂きましたこと誠にありがとうございました。
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 oct. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2019 sur Expedia
お風呂のトイレが脱衣所外で不便
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 oct. 2019 sur Hotels