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Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Hébergement 3.0 étoiles
3-star ryokan near Lake Shibayama

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style, with Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Point d’intérêt
Chambre supérieure, non-fumeur (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Sources thermales
Piscine extérieure

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

Map
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412
  • Lake Shibayama
    1 min à pied
  • グリル竹
    1 min à pied
  • Gare de Kagaonsen
    7 min en voiture
  • Komatsu (KMQ)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeur (Special Room with Bath)

Suite Junior, non-fumeur (Special Room with Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior, non-fumeur (Special Room with Bath)

  • 10 personnes
  • 10 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, without Bath)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, without Bath)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

  • 7 personnes
  • 7 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, with Bath)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, with Bath)

  • 5 personnes
  • 5 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style, with Bath)

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style, with Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style, with Bath)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style Twin with Bath)

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style Twin with Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, non-fumeur (Japanese Western Style Twin with Bath)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur (VIP Room with Bath)

Suite, non-fumeur (VIP Room with Bath) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, non-fumeur (VIP Room with Bath)

  • 12 personnes
  • 12 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, without Bath)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, without Bath)

  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

Chambre supérieure, non-fumeur (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, non-fumeur (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

Chambre supérieure, non-fumeur (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure, non-fumeur (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, with Bath, No View)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, non-fumeur (Japanese Style, with Bath, No View)

  • 7 personnes
  • 7 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • 10 personnes
  • 10 futons (jumeaux)

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Restauration

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

Restauration

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • 7 personnes
  • 7 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

Restauration

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 futon (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

Restauration

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • 7 personnes
  • 7 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • 3 personnes
  • 1 futon (jumeau) et 2 lits jumeaux

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Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • 12 personnes
  • 12 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux) et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

Restauration

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 futon (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

Piscine

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • 5 personnes
  • 4 futons (jumeaux) et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

Nourriture et boissons

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

Nourriture et boissons

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Tokigasane

Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Entretien ménager
4.3 sur 5, Excellent, (34)
Le prix est de 150 $ CA
par nuit
166 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 janv. – 7 janv.
Tokigasane

À propos du quartier

Kaga

À Kaga .À 5 minutes de marche de ryokan à Kaga, vous trouverez Lake Shibayama et Sunabashiri Park. Source d'eau chaude Katayamazu et Ukimido Temple sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Source d'eau chaude Katayamazu - 3 min à pied
  • Ukimido Temple - 5 min à pied
  • Musée de la neige et de la glace Nakaya Ukichirô - 9 min à pied
  • Station thermale Yamashiro-onsen - 8 min en voiture
  • Sources d'eau chaude de Yamanaka - 12 min en voiture

Transport

  • Gare de Kagaonsen : à 7 min en voiture
  • Komatsu (KMQ) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Butchers cream - ‬8 min à pied
  • ‪ピュアストーリー - ‬5 min à pied
  • ‪鉄板焼き 一品料理 なか伸 - ‬6 min à pied
  • ‪手打そば 楠庵 - ‬6 min à pied
  • ‪まちカフェ - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

3-star ryokan near Lake Shibayama
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya also features a garden, complimentary newspapers in the lobby, and a front-desk safe. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Kaga ryokan.

  • 62 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya possède 62 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL.

La salle de bain comprend : pantoufles et brosse à dents et pâte dentifrice. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les services proposés incluent des massages. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.

Langues

Anglais, japonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
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Yukai New Maruya
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Yukai New Maruya Kaga
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Avis pour Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 9 avis sur 37." "
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 37." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 37." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 37." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 37." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Shinsaku

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

??

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

CHING-RUEY

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Shuji, tokai

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

???

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

ひであき

Points faibles : Propreté
プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

SATOMI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
リーズナブルに楽しめました
一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 – Terrible

fumhiro

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
女性のフロントマン
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
可もなく不可もなく
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

Maiko

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Takayuki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

KAZUKO

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

hiroki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
まあ満足です。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

YOSHIHIDE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

kazuma

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
また利用したいお宿です
バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 – Acceptable

YOSHIKI

Voyage d’affaires
部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 – Acceptable

KOJI

リーズナブルなホテル
料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
湯快リゾートグループは全てお勧めしません
湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 – Bien

RYUJI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
コスパ満足できました。
食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
Séjour de 1 nuit en mars 2020