Note fondée sur 19 évaluations de clients

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3,0 sur 5
2,8 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
施設が古いから仕方ないですが、まず部屋に入った途端トイレ臭がしたのにはガッカリしました。 また、設備も故障していたりしてましたので、早めの修繕をした方が良いと思います。 部屋自体は隣の部屋の物音が聞こえましたが、静かで安眠できました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座います。トイレの臭いや故障個所の件でご不便やご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。改善出来る事から行い、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座います。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
泊まるだけなら良いと言う感じ。 部屋の清掃がもう少し出来ていれば、子供がいても気にならないと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座います。しかしながら清掃の件では、ご満足いただけず大変申し訳御座いませんでした。今後少しでも良くなるように、清掃について、出来る所から見直し改善をするように致します。お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
とても過ごしやすかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座います。ご宿泊中、ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
設備は古いが、仕事で宿泊するには十分。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par ロイヤルイン掛川, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座います。お客様のご宿泊中、特にご不便なくお過ごしいただけたようで何よりで御座います。お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座いました。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
値段が安くて良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座います。価格面でお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。今後は価格以上にご満足いただけるように努力して参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座います。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。 ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ