Note fondée sur 921 évaluations de clients
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2,7 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
2,5 Confort de la chambre
2,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Drap pas changés
Publié le 19 juill. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Leah, Gestion de l’hôtel
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido. Apreciamos mucho sus comentarios, ya que estamos trabajando arduamente para realizar mejoras. ¡Gracias y que tenga un buen día!
par un voyageur
A éviter
Publié le 14 sept. 2022 sur HotelsA éviter,
propreté douteuse WiFi inoperant, pas d eau chaude.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
I am sorry that the wifi didn't work during your stay with us. I am working on getting the hot water issue fixed.Have a great day.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the awesome review. We really appreciate it very much. We hope to see you again in the future. Have An Awesome Day and Summer.
par un voyageur
Bof bof
Publié le 15 juill. 2022 sur HotelsClimatisation en panne, sèche-linge en panne, environnement bruyant...
Heureusement que la manager nous a fait une ristourne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
I am sorry about the broken air conditioner during your stay with. I am sorry about the dryer not working during your stay with us. I am sorry that the hotel was noisy during your stay with us. We are working on getting these issues fixed. We hope that you have a great day and summer.
par un voyageur
Publié le 19 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the nice rating of the hotel. We really appreciate it very much. Have a great day and summer.
par un voyageur
Bon rapport qualité / prix
Publié le 18 sept. 2019 sur HotelsGrande chambre à l'étage (2 escaliers à monter avec les valises) qui avait l'air neuve/rénovée récemment. Propre et calme. Dommage qu'il n'y ai pas de frigo dans la chambre
par un voyageur
Publié le 27 août 2019 sur Expedia
Hôtel bien situé près d’un bon restaurant mexicain! Facile d’acces et personnel gentil!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Dirty in and out. Air conditioner blows across bed. Noisy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Brian, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Your concerns are important to us, and we take all guest experiences seriously. Your business is valuable to us, and we are committed to making your next visit even more enjoyable. Please don't hesitate to return and stay with us again, as we look forward to the opportunity to serve you. Natalie #Team6
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Team 6, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us Karl. We’re sorry to see that your stay did not meet your expectations, and we apologize for the issues you encountered during your stay. We hope you’ll consider staying with us again in the future so we can provide you with the quality experience we strive for.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
The staff were good. The rooms were not secure, due to window ac units. The window could easily be opened and a perpetrator could get in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Terry,We appreciate you recognizing our excellent service, though it sounds like your stay might not have been as comfortable as you anticipated. We apologize for any inconvenience and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6
