Afficher tous les hébergements

Kampala Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille avec 6 restaurants

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Kampala Serena Hotel

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 18 h, parasols
2 bars-salons, bar à champagne
Stationnement libre-service, service de voiturier (gratuit)
Vue du balcon

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Kintu Road, Kampala, 256
  • Uganda Golf Course
    ‪8 min à pied‬
  • Centre commercial Acacia
    ‪2 min en voiture‬
  • Université de Makerere
    ‪3 min en voiture‬
  • Entebbe (EBB-Aéroport international d'Entebbe)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires

Suite Affaires | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Affaires

  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Chambre exécutive | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre exécutive

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la cour intérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure, vue sur la cour intérieure

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la cour intérieure

Chambre Deluxe, vue sur la cour intérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, vue sur la cour intérieure

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Kampala

Vacances au centre-ville de Kampala.Vous trouverez Uganda Golf Course et Parlement de la République d'Ouganda à 15 minutes de marche de hôtel à Kampala. Ambassade de France et Ambassade de Suède se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Uganda Golf Course - 8 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Acacia - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Université de Makerere - 3 min en voiture - 3.1 km
  • St. Francis Hospital Nsambya - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique - 4 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Entebbe (EBB-Aéroport international d'Entebbe) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪The PUB - ‬11 min à pied
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 min à pied
  • ‪Garden City Rooftop - ‬10 min à pied
  • ‪Lotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Asian Fusion Restaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Kampala Serena Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille avec 6 restaurants
Kampala Serena Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, 16 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 10290 square feet (956 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Kampala Serena Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kampala hotel is smoke free.

  • 152 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 10290 sq ft of conference space
  • 956 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Kampala Serena Hotel possède 152 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Kampala offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Serena Maisha Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français

Hébergements similaires

Terrasse/patio

Golden Tulip Canaan Kampala

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 87 avis
Le prix est de 245 $ CA
292 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 avr. au 14 avr.
Golden Tulip Canaan Kampala

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Événements de lancement de vins
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for UGX 150.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 242750 UGX par personne (aller simple)
  • Lit d’appoint : 150.0 UGX par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 61491

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Avis pour Kampala Serena Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 146 avis sur 190.
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 190.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 190.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 190.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 190.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a pleasant stay. There were a few other events with high level delegates that caused some traffic congestion getting to and from the hotel. I would stay here again
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Troyan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had some issues with the lighting in the room and takes forever for the water to warm but overall an excellent place to stay! The staff is amazing in every way!!I I will book again with Serena on my next trip to Uganda.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Peace

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best place to stay in Kampala. Beautiful safe the best breakfast in Uganda. I always love this place when I come here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Filip

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Charles, brownsville

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and excellent service. Will stay here in the future for sure.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Khalil

Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Toru

よい
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Aegis

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Momodou

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Cheikh, Dakar

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
food was good, staff were very professional and helpful. Buffet was outstanding and the chefs were quite happy to explain the dishes and help me explore Ugandan food. The gym is well equipped.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Edith

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Reem

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Ramesh

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Momodou

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simply excellent place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Richard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A lush oasis
Great location, beautiful grounds - a lush oasis in the middle of the city. Service excellent, especially in executive lounge. Food offering not brilliant but still good enough.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Daniel, München

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Shaheen Abdulgani A.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and classy but please please change or update your pillows. Someone booking a good room means they want a good rest. It’s terrible when you can’t sleep because you can feel the age lumps in your pillows. Everything else was great!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Deve

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The grounds and professional staff
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

CHINTAN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024