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Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

2 piscines extérieures
Chambre Deluxe | Vue du balcon
Réception
Sauna, spa, aromathérapie, massage aux pierres chaudes
Chambre Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa
    5 min à pied
  • Mildmay Uganda Hospital
    7 min en voiture
  • Doctors' Hospital Sseguku
    8 min en voiture
  • Entebbe (EBB-Aéroport international d'Entebbe)
    35 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite exécutive

  • 35 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite présidentielle

  • 35 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

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Piscine extérieure

Kampala Serena Hotel

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (174)
Le prix est de 329 $ CA
par nuit
391 $ CA au total
(taxes et frais compris)
12 janv. – 13 janv.
Kampala Serena Hotel

À propos du quartier

Kampala

Près de l'aéroport.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa et à moins de 3 km de Lac Victoria. Mildmay Uganda Hospital et Doctors' Hospital Sseguku se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximité

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa - 5 min à pied
  • Munyonyo Martyrs' Shrine - 7 min en voiture
  • Complexe et centre de conférences Speke - 8 min en voiture
  • Cathédrale de Rubaga - 16 min en voiture
  • St. Francis Hospital Nsambya - 17 min en voiture

Transport

  • Entebbe (EBB-Aéroport international d'Entebbe) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sky Beach - Freedom City - ‬13 min en voiture
  • ‪Mr.Tasty-Freedom city - ‬13 min en voiture
  • ‪Gaucho Grill - ‬9 min en voiture
  • ‪Caramel Cafe & Lounge Munyonyo - ‬8 min en voiture
  • ‪Speke-Munyonyo Resort Main Restaurant - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures
As a guest of Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, 5 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this resort measures 29 square feet (3 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a spa tub are also featured at the luxury Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Kampala resort is smoke free.

  • 124 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 22 buildings
  • 2 dining venues
  • 29 sq ft of conference space
  • 3 sq m of conference space
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa possède 124 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble.

Ce complexe hôtelier à Kampala offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (Serena Maisha Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 12 h 30 à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for UGX 250.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 228480 UGX par personne
  • Navette de l'aéroport - enfant (de 5 à 13 ans) : 190400 UGX
  • Lit d’appoint : 250.0 UGX par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : BN222516

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Lake Victoria Resort
Lake Victoria Serena
Lake Victoria Serena Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
Lake Victoria Serena Resort Kampala
Serena Lake Victoria
Serena Lake Victoria Resort
Serena Resort Lake Victoria
Victoria Serena
Lake Victoria Serena Hotel Kampala
Lake Victoria Serena Golf
Lake Victoria Serena Golf Entebbe
Lake Victoria Serena Golf Resort Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort
Lake Victoria Serena Golf Kampala
Lake Victoria Serena Resort
Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
Victoria Serena & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala

Avis pour Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 38 avis sur 76." "
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 76." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 76." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 76." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 76." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Alexander, Saint-Petersburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to go.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Bel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

R, PARIS

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel charmant près du Lac Victoria
Très bel hotel avec beaucoup de charme mais malheureusement aucune ambiance ou animation si bien que j'ai demandé à être transférer au Kampala Serena en ville, ce qui m'a été refusé . La route qui mène à cet hotel n'est pas une route mais un terrain de cross . Incompréhensible..... Heureusement qu'il y avait une belle piscine et que j'aime nager . Sinon c'est un hotel pour les conférences uniquement. Donc on ne voit pratiquement personne , d'ailleurs j'étais souvent seul à la piscine. Sur la fin du séjour, j'ai déprimé avec une très forte envie de retourner à Paris . Voilà , résultat je n'y retournerai pas.....

8/10 – Bien

chris, france

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon hotel
hotel tres bien mais des problèmes de Wifi dans les chambres , belle piscine

10/10 – Excellent

Pape

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Consideration of late check-out for golf player
Most of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times. Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest. I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not understand the nature of the game of golf, and I hope this will be corrected in the future.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Yeni, Juba

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As reported there above
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Peter

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Andy, FORT MILL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this place, always.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Keith, Gillespie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté
Services were good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

buju

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

castro

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Furniture, Aircon, bathrooms need refurbishment
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Francisca

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Graham

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
I booked 2 weeks in advance but was Made to wait over half an hour to ready our rooms even though we only arrived at the hotel at 1600hrs. Miscommunication by hotel on Golf Course access resulted in me booking and traveling over 8hrs (one way) only to find out that there is a competition on and course is booked, even after I specifically asked this before booking. Had correct information been given, I would have planned my trip on a different date. Overall disappointing in comparison to previous stays at Serena. Only positive is that certain staff showed usual helpfulness and friendly atmosphere, while others not so much
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Victor

Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

Kenneth

8/10 – Bien

Yeni, Juba

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The place is quite , clean Only some of tools and other materials need change Lock card is poor quality
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Alaa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Check out experience
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Samuel, Portland

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Angenehmes und schönes Hotel
Aufenthalt war sehr angenehm und wir fühlten uns sehr wohl. Einzig eine Nacht hatten wir viel Lärm von anderen Zimmern zu ertragen. Das Schwimmbad ist super, der Golfplatz wunderbar gelegen. Das Essen war mehrheitlich gut. Das Hotel selber ist in einer sehr schönen Umgebung mit Blick auf den See.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Schöne top gepflegte Anlage mit Blick zum Viktoria See.Zimmer gut ausgestattet mit sehr gutem Moskitonetz.Keine Badewanne in Standart Zimmern.Personal leider desinteressiert, keiner grüsst auf dem Weg zum Frühstück, auch beim Frühstück selbst nicht aufmerksam! Der Gipfel war allerdings dass wir bei einem leeren Hotel 100 Dollar zahlen mussten weil wir wegen spätem Abflug länger unser Zimmer behalten wollten. Nicht schön!
Séjour de 3 nuits en avril 2021

4/10 – Médiocre

Lukshman

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not Recommended for International Business
This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM machines within 10min of the Hotel provide limited currency withdrawal. Purchasing a local SIM requires travel to distant places in order to get connected. Facebook does not work properly in the hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2021