Note fondée sur 72 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Saint-Petersburg
Publié le 23 mai 2022 sur Expedia
Nice place to go.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2022 par Tonny Mugume , Gestion de l’hôtel
Dear Alexander,
Greetings from Lake Serena Golf Resort & Spa,
Thank you so much for the feedback,
We appreciate
Kind regards
par un voyageur
Bel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Publié le 12 nov. 2018 sur HotelsBel hôtel, assez cher mais prestation de qualité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2018 par Naomi Musinga, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
Thank you very much for choosing the Lake Victoria Serena Golf Resort and Spa as your preferred place of residence during your recent visit to Kampala, Uganda and for the comments.
We are truly honoured and delighted to know that you enjoyed your stay with us and that you find our property exceptional.
Thank you once again for sharing and we pledge to continue offering the very best of the Serena Hospitality and Service.
Kind regards
par un voyageur de PARIS
Hotel charmant près du Lac Victoria
Publié le 5 oct. 2014 sur Expedia
Pour : La vue sur le lac , la tranquilité, et la piscine
Contre : L'ambiance , les animations , le remplissage
Emplacement : Il n'y a rien à proximité sinon un pauvre petit village sur une route éventrée.Pour aller en ville il faut compter une bonne heure ( trop de trafic )
Très bel hotel avec beaucoup de charme mais malheureusement aucune ambiance ou animation si bien que j'ai demandé à être transférer au Kampala Serena en ville, ce qui m'a été refusé . La route qui mène à cet hotel n'est pas une route mais un terrain de cross . Incompréhensible.....
Heureusement qu'il y avait une belle piscine et que j'aime nager . Sinon c'est un hotel pour les conférences uniquement. Donc on ne voit pratiquement personne , d'ailleurs j'étais souvent seul à la piscine. Sur la fin du séjour, j'ai déprimé avec une très forte envie de retourner à Paris .
Voilà , résultat je n'y retournerai pas.....
par chris de france
bon hotel
Publié le 8 mai 2013 sur Hotelshotel tres bien mais des problèmes de Wifi dans les chambres , belle piscine
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Consideration of late check-out for golf player
Publié le 14 août 2024 sur HotelsMost of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times.
Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest.
I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not understand the nature of the game of golf, and I hope this will be corrected in the future.
par un voyageur de Juba
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
As reported there above
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur de FORT MILL
Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
I love this place, always.
