Note fondée sur 26 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Confortable mais un service déplorable

Publié le 8 mars 2018 sur Hotels
On est très loin d’un standard cinq étoiles international. La chambre est confortable est propre mais la qualite de service est loin d’être à la hauteur. Le personnel doit être mieux formé et le middle management mieux encadrer et cesser son approche coloniale. Quant à l’impolitesse de ce middle management, passons...Service absolument pas client oriented.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2018 par Deepak Mshra, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from Speke Resort, Munyonyo! We thank you for staying with us and for your feedback. We assure you to look into the matter positively . Thank you and Regards
5 sur 5
par un voyageur de ISTANBUL

Publié le 29 mars 2024 sur Expedia
Very nice place to stay
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
I attended a conference here for 5 days. It was very comfortable and well set up for this purpose. The grounds are beautiful and you can see Lake Victoria. The staff is pleasant and every need was cared for. Aisha in particular at the front desk was helpful as I had to check out before my conference duties were finished. I would definitely come back!
4 sur 5
par un voyageur de ISTANBUL

Publié le 17 févr. 2023 sur Expedia
Service needed for more effort
5 sur 5
par un voyageur de Portland

Publié le 3 juill. 2022 sur Expedia
The most beautiful hotel and views .. the service was exceptional I should mention Abraham the butler was so nice and kind !! Will visit again !!
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 janv. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 nov. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ottimo servizio

Publié le 6 oct. 2021 sur Hotels
Ci sono stati dei problemi all'inizio perche non gli risultava la mia prenotazione incluso pagamento. Ma poi, per ringraziarmi della pazienza, mi hanno dato una stanza suite che valeva almeno il doppio di quanto avevo pagato!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2021 sur Expedia
Everything was perfect.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 sept. 2021 sur Expedia
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