The City Royal Resort Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Profitez des 2 restaurants de hôtel 3 étoiles situé à Kampala

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The City Royal Resort Hotel

Façade de l’hébergement
Réception
Terrain de l’hébergement
Piscine extérieure
Espace de fête d’anniversaire

Avis

7,0 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Buanderie
    Buanderie
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
Plot 8- 10 Kataza Close 1, Bugolobi, P.O. Box 70214, Kampala, 37597
  • Uganda Golf Course
    5 min en voiture
  • Parlement de la République d'Ouganda
    5 min en voiture
  • Mosquée de Kibuli
    7 min en voiture
  • Aéroport de Kampala (KLA)
    6 min en voiture

Options de chambre

Chambre exécutive

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Standard

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Kampala

Dans une zone commerciale.À moins de 5 km de hôtel à Kampala, vous trouverez Parlement de la République d'Ouganda et Mosquée de Kibuli. De plus, Uganda Golf Course est à moins de 5 km et Ambassade des États-Unis d'Amérique est à moins de 10 km.

À proximité

  • Uganda Golf Course - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique - 7 min en voiture - 5.5 km
  • Université de Makerere - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Centre commercial Acacia - 7 min en voiture - 6.2 km
  • St. Francis Hospital Nsambya - 7 min en voiture - 6.6 km

Transport

  • Entebbe (EBB-Aéroport international d'Entebbe) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Choma Zone - ‬1 min à pied
  • ‪Royal Oak - ‬4 min à pied
  • ‪Thrones - ‬12 min à pied
  • ‪Bamboo Nest Bar and Restaurant - ‬11 min à pied
  • ‪Cafesserie - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The City Royal Resort Hotel

Profitez des 2 restaurants de hôtel 3 étoiles situé à Kampala
The City Royal Resort Hotel offers its guests an outdoor pool and a children's pool. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

The business-friendly The City Royal Resort Hotel also features a terrace, a garden, and coffee/tea in a common area. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Kampala hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Continental breakfast (free)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The City Royal Resort Hotel possède 40 climatisées dotées de : un foyer et un minibar. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 54 cm avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Kampala offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 54 cm avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de repos
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Foyer
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 150000 UGX par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 100000 UGX (aller simple), (de 1 à 16 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h 30.
  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

City Royal Kampala
City Royal Resort Hotel
City Royal Resort Hotel Kampala
The City Royal Hotel Kampala
The City Royal Resort Hotel Hotel
The City Royal Resort Hotel Kampala
The City Royal Resort Hotel Hotel Kampala

Avis pour The City Royal Resort Hotel

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 41." "
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 41." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 41." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 41." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 41." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Rodrigue, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien aimé la fermeté de la literie...
Satisfait de mon séjour , et du petit déjeuner copieux agréablement servi par des hôtes respectueux et prévenants...

4/10 – Médiocre

Gerrit

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Average hotel in need of renewal
The hotel is average in general, but it seriously needs some maintenance and updating to a more current look. Rooms are large and has all the usual. Strange though that there are no insect screens on the windows and there is hardly any place to work in the room. The service is good and friendly. The food in the restaurant is barely edible and I would definately give this a miss.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Morris, Utah, USA

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Not as good as it use to be but Im not readytostop
The Wifi sucks, the connection drops you constantly and the speed is very very slow, to the point that i stopped using it and went to my cell phone. It use to be faster, I been staying here off and on for three years. The wifi use to be good. I complained to the front desk about the wife but they did nothing. The large safe is good. The taxes here at this hotel are some of the most expensive in Kampala. more that some five star hotels. This hotel does have a breakfast, I have no idea why that isn't stated on hotels.com The swimming pool is private, unless they are having a wedding. But it does need to be kept cleaner, it shows signs of high levels of bacteria. Hotel bus boys are the best. Room service was good except slow. Menu is limited.

10/10 – Excellent

Morris, Utah, USA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value for the money.
Stayed on the fourth floor, no elevator. Breakfast was buffet, limited choices. Staff was very helpful. Door lock had to be repaired and safe lock had to be opened up and sink would not drain, but they fixed all these things soon after I complained. The safe is large enough for my laptop and the swimming pool was quiet, a few children from the hood was in it and the water a little murky but overall I think this hotel is underrated. I will return..

10/10 – Excellent

Michael, Uganda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place on the outskirts of Kampala.
A great location on the edge of the big city of Kamapala. There was lots of shopping at the mall across from the hotel, and the room was comfortable, quiet, and clean.

2/10 – Terrible

Gurmukh

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Never going there again!
I regret staying at this hotel. The reservation manager and the hotel manager made me sit at the reception for two hours just because they had not received a confirmation email from hotels.com about my booking. I had paid in full by my credit card online and despite of me showing them the payment confirmation I had with me, they didn't believe me. I kept requesting them to at least check me in and if in case they don't receive a confirmation, I can always get in touch with hotels.com and address the issue. But they didn't check me in until they got a confirmation from hotels.com. The staff is rude and lack empathy.

8/10 – Bien

Morris, Utah, USA

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Not perfect but I intend on staying here again
Was there two nights. Large room. Clean. Had shampoo, soap, no water in the fridge, no microwave, had a safe large enough for most laptops. Bed was kind size but hard, large bath tube, I had the executive suite. There is a swimming pool that is a little small and a little cloudy with bacteria but I did not get sick from it. The breakfast is ok, nothing great but it will get your through the day. No hidden expenses, no credit card required to be kept on file but they did copy my passport. Service was excellent.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Shame about the WIFI
Nice comfortable hotel hidden up a dirt track 15 minutes by Boda from the centre. Great pool. Good food. Some staff really helpful and kind. Others sleepy and uncaring. WIFI just did not work. If it did, I would probably go back.

8/10 – Bien

De Wet Swart, Johannesburg South Africa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great service
Will go their anytime again.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Should be ranked as a 2 star hotel.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Great Value for Money. Very kind staff
I stayed at City Royal Resort Hotel for two nights in March. It is closer to a budget hotel than a luxury chain. But if your expectations are right, you should be very pleasantly surprised. The hotel is outside of the central district, but it is right across the street from a brand new, and upscale shopping mall that also has a Nakumatt, which can be useful if you need small things. The mall also has a bar and several restaurant - of which the Indian restaurant was particularly good, even if it was set in a food court-like situation. The rooms were a bit ill constructed, as has been my typical experience in Africa. Water pressure is light and there was no shower curtain in my room. But given the rates they charge, I was generally pleased. The room was mosquito free. To top it off, I stayed with City Royal over my birthday (and very far from home and family), and the staff very unexpectedly brought me a cake and sang me happy birthday! There was no way to eat it all on my room so I brought it down to reception and it was gratefully received.

8/10 – Bien

MBarton, Utah, USA

Points faibles : Confort de la chambre
For the money its a good deal
I am a USA physician, I am a platinum member of Delta Airlines. I fly a lot and all over the world. I stay at a lot of hotels monthly. Compared to USA hotels, this hotel, like most Uganda hotels are substandard but compared to other hotels in Uganda this one is about the average. Average, meaning, the hotel needs fixing up, things dont work that should work, etc.. If you choose to stay here then know that there is no gym, there is no microwave, there is a fridge, the internet works good and is reliable, there is a complimentary small buffet breakfast, the swimming pool is ok but is open to the public, I stayed on the side opposite the pool because they do have parties by the pool that is noisy at night. The beds are hard, almost as hard at the floor. Room service is slow and the food is average. Also, this hotel is used by the locals mostly, if you are white like I am you will be one of only a few there, not many whites stay here, I also add that, although I got a lot of staring at me no one was rude to me concerning my color or race. I paid $150 per day for the best room, I thought it was worth the money. I would stay here again. I fact I have stayed here four times now. However, I don't think I will stay here anymore because I want a gym and a softer bed

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Scabies
Hard beds. Lukewarm staff. DIRTY mosquito nets and blankets. Pretty sure this place is where I picked up scabies. Beware!

6/10 – Acceptable

Rüthemann, Hude

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vorhänge und Gardinen sind schlecht befestigt.
Die 9 Nächte waren zufriedenstellend. Der Service war gut. Das Frühstück ebenfalls. Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden wegen der vielen Schmutzflecken. Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Qualität des Zimmers.

6/10 – Acceptable

cedric, canada

Points forts : Propreté, service et personnel
Good location, good food
Great location as it was close to the centre of the city yet far enought that it wasn't noisy around the place. Wish the pool was cleaner. Great Italian place within 5 minutes of the place.

8/10 – Bien

MBarton, America

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Better than I expected.
The patron review was just above a 3 so I wasn't expecting a good hotel but to my surprise it was one of the best hotels I been to in all Africa. The pool was nice, the room service was nice, the room was very large and reasonable priced. No mosquitos in the room. Two drawbacks were, they didn't have a key for my room so I had to wait while they made me one and that took a whole day, also, there is no elevator so you have to do stairs and that is no fun if you are on the top floor. I would and probably will stay here again soon. PS. the breakfast was a buffet and it was ok, not great but not bad. There was a safe in the room.

6/10 – Acceptable

dzalcman, London

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not worth the $$
Very nice staff, but this hotel is not at all worth what I paid for it, compared to other past hotel stays in Kampala. While my room was spacious and sunny, the carpets were incredibly dirty, the bathroom had no hot water, poor lighting, and a bunch of little black moths living in the shower. Would definitely not go back.

6/10 – Acceptable

dzalcman, London

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Incredibly nice staff, lackluster facilities.
I hate to leave a negative review because the staff were all so amazingly sweet, but this hotel really wasn't worth what I paid for it. The room was spacious and pretty, with a nice view of the pool, but the internet was practically unusable, the carpet was VERY dirty, I couldn't get hot water for more than the first 30 seconds of each shower (and the shower itself was filled with these tiny black moths, ick). I've stayed in plenty of other budget hotels in Kampala that were, in most respects, much nicer. I will say that when I arrived and needed to go out and get a new battery + sim card for my phone, one of the employees very sweetly insisted on walking with me to the relevant stores and making sure everything was fairly priced. Also conveniently located next to large mall with a good cafe (Brood) and grocery store (Nakumatt). Otherwise, though, not much to recommend.

4/10 – Médiocre

Yoolsup, Dar Es Salaam

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
totally not recommendable with this high room rate

8/10 – Bien

lars brunngren, ok

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotellet låg för långt från stan, annars ett bra och trevligt hotell.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Frendly service......
A fair hotel at a good price....... locally, but some may consider it expensive. Breakfast poor at best. Restaurant OK.

8/10 – Bien

Reggie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No complaints at all. Great service. Would return to that same hotel

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Good value, not the best location
Not a bad hotel although the carpets could do with a clean, Not the best area and not brilliant for the city centre. MUCH cheaper than city centre hotels though...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Без излишеств
Нормальный отель для транзита, больше одной ночи едва ли стоит останавливаться. Завтрак был готов рано утром, как мы и просили (обычная угандийская еда). Горячей воды приходится ждать минут 10, но идет без перебоев. От центра далековато, но можно без проблем доехать на такси.