Note fondée sur 217 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par フロント 平田, Gestion de l’hôtel
この度は、アパホテル〈金沢西〉をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
à éviter !
Publié le 2 déc. 2018 sur HotelsJ'ai dû annuler mon séjour sur place et trouver un autre hôtel, ce qui ne m'est jamais arrivé de ma vie ! la chambre était certes spacieuse, mais dans un état de saleté désolant, particulièrement la salle de bain qui donnait l'impression qu'elle n'avait pas été nettoyée, le tout avec une odeur et des traces d'humidité insoutenables. la salle de restaurant éclairée tristement au néon avait un air peu soigné. La situation de l'hôtel est aussi loin de tout, au bord d'une autoroute. Point fort, le personnel à l'accueil a été extrêmement compréhensif et nous a aidé pour une solution de rechange.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2018 par フロント 巽, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel APA Kanazawa Nishi cette fois-ci.
Cependant, je suis vraiment désolé de ne pouvoir vous offrir la meilleure hospitalité et désolé pour les inconvénients causés à nos clients.
Nous apprécions les opinions de nos clients et nous nous efforçons au quotidien.
Je suis très désolé cette fois.
Merci pour votre contribution lors de votre emploi du temps chargé.
Tatsumi Front
par un voyageur
Très bien
Publié le 7 oct. 2018 sur HotelsTrès bon séjour d'une nuit. Rien à redire, comme dans la plupart des hôtels japonais.
par anne de Quebec
Pire hotel et ville au japon
Publié le 9 mai 2016 sur HotelsChambre d'hotel mal propre, je ne recommande pas cette hotel, il est loin de tout. Le quartier est le pire quartier qu'on a vu au japon.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
シングルの部屋だったが、ベッドは大きいし、テレビもやたらとデカく良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par フロント 橋田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の客室についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par フロント 針田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
災害ボランティアで経費を節減したいところ、日曜日泊ということもあり安価にも関わらずいい部屋を提供していただきありがとうございます。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par フロント 針田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様に安心してご宿泊頂けるように今後も努めて参りますのでまた機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと度々お礼申し上げます。
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
１泊目の部屋のトイレの排水が止まらず、排水音が気になり眠れなかった。２泊目は別な部屋を用意していたので、まあ、よしとすることにしてあげた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par フロント 中村, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、トイレの件につきましてお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋のご移動にもご協力していただき心からお礼申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par フロント 巽, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
廊下にいくつもバケツが置いてある。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par フロント 中村, Gestion de l’hôtel
この度は、アパホテル〈金沢西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館はアパホテルの中でも歴史がございます為、設備面など少々古い箇所がございます。すぐには難しいですが改善していけるよう努力して参りますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
