Note fondée sur 813 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
TK visited
Publié le 28 août 2024 sur HotelsVery nice! Friendly and helpful! Breakfast was very nicely prepared. The yogurt machine was awesome.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Courtney- Operations manager , Gestion de l’hôtel
Thank you, we try hard to make sure we deliver a great quality breakfast. We are glad you enjoyed your stay.
par un voyageur de Galesburg
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
The staff was very friendly and made me feel at home.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Courtney- Operations manager , Gestion de l’hôtel
We are happy you had a good stay with us. Thanks for choosing our hotel.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Great and convenient place to stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We are glad you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
They were very nice and accommodating
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback it is much appreciated.
par un voyageur
3 night stay in KC
Publié le 15 août 2024 sur HotelsLovely hidden location with walking path & garden area yet close to the highway & local amenities. Hard to see sign if you're heading South as tree limbs obscure view so look for restaurant (Summit Grill & Bar) sign as it sits in front of hotel. Updated decor with few minor imperfections (room darkening shade only went up 8" because it was broken, room humidity was high despite air conditioning, sink faucet loose, toilet seat loose, grab bar for tub/shower unit loose, metal trim piece of vanity leg coming off so be careful of your feet kicking it). Also metal bed frame supports sticking out from box springs 2"-3" above ankle level causing 1 person to get bruise/scratch -- as if it needed to be adjusted from King to Queen size. Breakfast was good with a weekly menu posted so you knew what to expect. Cafe machine with various coffees & hot chocolate available 24/7 in the lobby, as well as, a hot & cold water dispenser. Pet friendly but, we were surprised by the $30 per night fee as opposed to the $30 per stay as listed on Hotels.com.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thank you for letting us know about these issues. We will be getting maintenance in there to address the concerns. Thanks for staying with us.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Very pleasant place to stay outstanding buffet breakfast provided with the room. Will stay again in the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We are happy you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Front desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us, we are glad you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Very dirty hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us, we are glad you enjoyed you stay.
