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InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Crown Center

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Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau
Déjeuner complet servi tous les jours en supplément

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Buanderie

Explorez la région

Map
401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112
  • Kemper Museum of Contemporary Art
    ‪16 min à pied‬
  • Nelson-Atkins Museum of Art
    ‪18 min à pied‬
  • Salle omnisports T-Mobile Center
    ‪8 min en voiture‬
  • Kansas City, Missouri (MCI-Aéroport international de Kansas City)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, balcon

  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)

  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon d’affaires, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon d’affaires, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)

Vue de la chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 88 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Vue de la chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Hébergements similaires

Extérieur

Hilton Kansas City Country Club Plaza

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1002)
Le prix est de 172 $ CA
par nuit
209 $ CA au total
(taxes et frais compris)
26 mars – 27 mars
Hilton Kansas City Country Club Plaza

À propos du quartier

Kansas City

Séjour au Sunset Hill.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Sunset Hill, vous trouverez Fontaine de Neptune et Fontaine mémorial JC Nichols. Kemper Museum of Contemporary Art et Institut d'art de Kansas City sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Université du Missouri-Kansas City - 11 min à pied - 0.9 km
  • Kemper Museum of Contemporary Art - 16 min à pied - 1.4 km
  • Nelson-Atkins Museum of Art - 18 min à pied - 1.5 km
  • University of Kansas Medical Center - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Salle omnisports T-Mobile Center - 8 min en voiture - 7.8 km

Transport

  • Gare de Kansas City Union : à 15 min en voiture
  • Kauffman Center Tram Stop : à 8 min en voiture
  • Aéroport international de Kansas City (MCI) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Made In Kansas City Marketplace - ‬5 min à pied
  • ‪Jack Stack Barbecue - ‬5 min à pied
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬6 min à pied
  • ‪McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - ‬6 min à pied
  • ‪Panera Bread - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Hôtel 4 étoiles près de Crown Center
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG offers its guests a seasonal outdoor pool, a children's pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 18 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 29000 square feet (2694 square meters) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and concierge services are also featured at the business-friendly InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG. Parking is available for a fee.

This 4-star Kansas City hotel is smoke free.

  • 371 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 2 buildings
  • 29000 sq ft of conference space
  • 2694 sq m of conference space
  • Built in 1972
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG propose 371 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les chambres ont la télévision par câble avec chaînes spécialisées. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Kansas City offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (26 USD par nuit)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (32 USD par nuit)
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert les fins de semaine de 6 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 10 à 20 USD par personne
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Poids maximal : 25 lb par animal
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 30.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 11.85 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 10 USD et 20 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 26 USD par nuit
  • Service de voiturier : 32 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Fairmont Hotel Kansas City
InterContinental Hotel Plaza
InterContinental Plaza
Plaza InterContinental
InterContinental Kansas City Plaza Hotel
InterContinental Kansas City Plaza
Intercontinental Kansas City At The Plaza Hotel Kansas City
Kansas City Intercontinental

Avis pour InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 506 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 124 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 88 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 67 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trip to KC
Propre ..acceuil sympathique..déjeuner excellent et personnel pro
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Justin

Points faibles : Propreté, service et personnel
There was no housekeeping during the entire stay. Massively disappointed.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Vicki

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Channing

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel was beautiful, but we had to leave the hotel at 2 o'clock in the morning. Due two issues with the elevator we both got stuck twice also had to leave the room due to no here. The room was about twenty something degrees, so we had to get another hotel..
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Nola

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Carmelita

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No heat, again!
This is the second time we stayed at this hotel and the heat didn’t work. The room was cold and when we called the desk it sent us to voice mail. We couldn’t leave a message because it was full. The front desk was no help. We come once a year around Christmas to see the lights and have a nice dinner. We will be switching hotels next year.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Tim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Could have another (2) comfortable chairs in the room. Also soft closing toilet seats would be nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Tanya

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

James

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The people were accommodating and helpful. Wanted to make sure our stay was everything we were hoping for.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mark, De Soto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rita

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Kevin

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tired property that didn't provide housekeeping for 3 days of our 4 day stay. Pot smoking everywhere in halls and parking garage
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Melanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lauren

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Red

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Perla

Voyage de couple
Points forts : Propreté
This property was just ok. It has definitely aged and needs updating. Their bathrooms especially could use a whole refresh. Check in was slow with a huge line, not sure why. Staff was pleasant but wouldn't say friendly. The only staff member I would give kudos to is the lady tending bar, wish I would have gotten her name. She was friendly and was working so hard to get everyone their orders quickly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Sheri

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Long wait to check in
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jack

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Toby

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property once was great but has fallen into decline. Overall, it needs renovations in the rooms, but most importantly, housekeeping and maintenance. Small things like the room was covered in 'scratches' in the paint that should be cleaned up, to larger things like a toilet that takes 2 minutes to slowly flush with nothing in it, to the grab bar in the shower having one side completely pulled out from the wall. From a cleanliness perspective, the room was very dirty, from debris on the floors to the most disturbing, which was a dried bloody handprint on the shower curtain. I was only there one night, so after a bedbug check (*which appeared clean), I just did a grin and bear it. That said, with as many great hotel options in the area, this one will be off my list after this stay. If the staff allows things like the maintenance to get that bad, the fact it wasn't clean seems like "Culture as expected".
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Rodney

Attempt to cancel reservation
Was unable to make the trip, called 11/20 to ask them to cancel reservation was told they couldn’t do it even though website says you can cancel on or before 11/20. Said it was not made through hotel and they could not cancel and would not help getting in touch with them. I’ve reported this to my cc company and explained what happened, they said they would file a dispute claim to take charge off of my card. Very unprofessional in every way and will tell everyone able the issue I had with your hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024