Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, spa, bain turc/hammam, soins du corps, enveloppements
20 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Sauna, spa, bain turc/hammam, soins du corps, enveloppements
Buffet
Escalade sur rocher en plein air

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Plage d'Akumal
    12 min en voiture
  • Half Moon Bay
    15 min en voiture
  • Lagon Yal-ku
    16 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    67 min en voiture

Options de chambre

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À propos du quartier

Kantenah

Séjour au bord de la plage.À moins de 10 km de hébergement tout inclus à Kantenah, vous trouverez Plage de Xpu Há et Cénote du Taj Mahal. Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre écologique d'Akumal - 12 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 12 min en voiture
  • Riviera Maya Golf Club - 13 min en voiture
  • Half Moon Bay - 15 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 16 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Guacamayas Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬10 min en voiture
  • ‪Beach Bbq - ‬8 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay
Grand Palladium Riviera Resort & Spa is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Grand Palladium Riviera Resort & Spa you can cool off in one of the 9 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available. There are 14 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 20 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Kantenah property.

  • 324 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 9 buildings
  • 14 dining venues
  • 20 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 16415 sq ft of conference space
  • 1525 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Palladium Riviera Resort & Spa possède 324 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon meublé. L’ameublement des chambres comprend : un canapé-lit lit double. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma de 25 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Kantenah offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Zentropia comprend 16 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 14 restaurants
  • 20 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plasma de 25 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais pour les installations : 10 USD par personne et par nuit. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, baignoire à remous et piscine.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property

Avis pour Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 72 avis sur 154." "
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 154." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 154." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 154." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 154." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Regine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un coin de paradis
Détente totale un vrai tout inclus la gentillesse du personnel l animation et les spectacles le soir les piscines gigantesques les animaux en liberté la jungle à proximité des passerelles très bien entretenues ce qui nous incitait à beaucoup marcher heureusement car la nourriture était excellente ...les installations en nombre transats etc...beaucoup de mal à sortir de l hôtel tellement nous nous y sentions bien ....

8/10 – Bien

sylvie & Philip, Courtenay

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Un établissement très propre, intérieur et extérieur, les équipements sont très bien , rien à redire. La restauration, contrairement à ce que nous avons pu lire sur certains commentaires, est excellente et très variée, un choix impressionnant et une hygiène parfaite, on vous met du gel désinfectant sur les mains en entrant au restaurant (je n'ai jamais vu ça en France). Nous avons eu chaque jour des journées à thèmes différents, la France, l'Espagne, le Mexique avec des repas adaptés, impeccable. Le personnel est très sympa, très professionnel et "au petits soins" pour les clients, toujours avec le sourire, c'est très agréable. Le seul petit bémol est que la langue Française n'est pas utilisée (dommage pour cette gamme d'hôtel) et si on ne désire pas passer par les excursions proposée par les tours opérateurs (trop cher), on ne nous donne pas de renseignements ou d'indications pour nous orienter. Mais bon, le Mexique est un pays où il est très facile de se déplacer par ses propres moyens, les transports locaux sont nombreux et peu cher. Bref, un séjour parfait, mais tout est fait pour les Américains donc svp, pensez aussi à nous petits Français....

8/10 – Bien

Delphine, Lunel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Gros complexe hôtelier bien situé
1ère fois dans un resort aussi grand, ce n'est pas notre idéal finalement. Beaucoup trop grand pour nous, des kilomètres de marche à pieds pour rejoindre les différents ateliers ou restaurant. On sent les américains très fans de ce genre d'établissement. Il nous a fallu 2jours pour nous familiariser avec le fonctionnement du complexe et repérer les lieux principaux. Ceci étant l'ambiance est très bonne, le personnel très aimable, activités nautique incluses, les spectacles sont magnifiques, l'animation club enfant très sympa. Le jacuzzi dans la chambre c'est Top !! La restauration est de qualité dans l'ensemble , il a un choix incroyable et les thèmes variés. Bref parfait pour famille nombreuses ou amateur de club gigantesque.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Séjour de 4 nuits en mars 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Mandy, Texas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our first experience with an all inclusive
Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Séjour de 4 nuits en juin 2017

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We checked out the same day.
Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Séjour de 5 nuits en juin 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Okay resort; unlikely to return
The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

VINICIUS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
4 dias incrivelmente bem vividos
Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Resturant
We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.

10/10 – Excellent

Lana, Sacramento, CA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great resort for families!!
We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!

6/10 – Acceptable

US Midwesterner

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Good beach, bad transportation and food.
The good: great beach with plenty of chairs, shade, palapas and views of ocean. The room was nice with a door to the bedroom giving us privacy from the TV room and kids fold out bed. 2 TV's--one for us and one for the kids. The jacuzzi bathtub was great, had a spray head so could get sand and major dirt off of kids before bath and they loved it. I liked the coffee pot in the room. The maybe: Lots of wildlife (Coati, Agoutis, squirrels, iguanas, raccoons) but was worried about the spread of disease or even attack due to the large number of animal packs. Rabies????? Many people were feeding the loads of animals hanging around the beach and rooms. Cute but wild animals are dangerous to people. The downright bad: Everyone wants a tip, carry lots of small cash. What a pain. The transportation was impossible. Most is reserved for some sort of time share deal they have going on and they do not have any interest in picking up the regular folks. One driver said to us (2 young kids and we are over 65) "it not too far (it was about a ten minute walk) just walk !!!" We had no choice, so we walked. Forget the boat--it is reserved for the time share folks most of the time. The food looked great but tasted terrible most of the time. I'm not sure why. We are veteran Mexican visitors and generally love the food but not here. For example, the rice must have been on display too long and stirred up to incorporate hard overcooked pieces with the rest. Desserts were OK, not gre

6/10 – Acceptable

sandra p

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
To difficult to reserve the restaurants. For the money paid should be easier to have access to restaurants different from the buffet

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifico Resort na Riviera Maia
Magnifico Resort-All Includ.Várias piscinas e restaurantes.Praia boa.Piscina de agua salgada,junto ao mar.Muito arborizado.Quartos espaçosos com varanda.Restaurantes muito bons,Variedades de bebidas. Funcionários cordiais. Vale a pena ficar pelo menos 4 dias e conhecer todas as atrações perto Tulum:Ruinas Maias,cenotes e muito mais

6/10 – Acceptable

Filipe

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Quando cheguei fui colocado em um quarto dentro de uma vila que estava em construção. Foi traumatico. Peças e material de construção ficavam espalhados pelos corredores. Tenho fotos que comprovam isso. Depois nos mudaram para um quarto bom.

6/10 – Acceptable

maurice, toronto canada

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Very large facility
Found the resort very large . Food was very good and wait staff very helpful. The front desk not very accommodation and sometimes even rude. Overall experience not bad no need to go back.

6/10 – Acceptable

Claire

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Wifi was not good , entertainment has been the same for 10 years , had to call to get room Cleaned

2/10 – Terrible

Arik

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Not for everyone
Very noisy. Do not expect to be able to go to bed early. Bad food. The only place in Mexico that I got a stomach ache.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful experience!
We are a family of 5 with a 9yo and twins of 5yo. We just wanted to find a nice place to relax with a kids club to leave the kids for few hours a day. This resort totally exceeded our expectations. The room and all the places at the resort were very clean and functional. The resort had a lot to offer (many restaurants, activities, bars and more). All the people working at the resort were nice, helpful and kind. The kids club offered a lot of fun activities to engage kids of all ages; the manager and all the girls working there were amazing!!! My kids never wanted to leave the place!! We had great time there and I recommend 100% this resort!

10/10 – Excellent

Jonathan, Gibraltat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Holiday
Great resort to go to for families.loads to do inresort entertainment team was brilliant.Loads of food and drinks all inclusive.Great beach too and lovely pools.

8/10 – Bien

Patricia, Autlán, Jalisco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel cerca de mucha diversión
en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice resort but the beds...
I had a great time at the resort, spent most of my time ar the beach side salt water pool. A handful of the restaurants were less than good, the tapa and Italian restaurants were awful. The Brazilian restaurant was amazing as well as mexican and sea side. Staff was very helpful. The rooms were nice but the beds were the worst.

8/10 – Bien

Jose, San Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
it was a great week. The hotel was nice and everything was easy to get to. La Rocas Bar and the salt water pool were nice and by the room. The food was good and the people were nice and friendly. They were very helpful. We will be going back.

8/10 – Bien

Beach Bum, McAllen TX

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All inclusive on the beach
Great hotel with covered walkways. Has really cool salt water pool with tropical fish swimming in it. Hotel beach borders a reef with lots of places to snorkel. Mini bar in room wasn't the best but you could walk up to a number of bars on the property and get whatever you wanted. Close to Tulum ruins and Xel Ha water park. Good for families or adults only.