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TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

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Galerie de photos de l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Sur une plage privée
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Gym

Explorez la région

Map
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Cenote Azul
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Xpu Há
    ‪6 min en voiture‬
  • Centre écologique d'Akumal
    ‪10 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite single use Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite single use Garden View

  • 60 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow Single use by the lake

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Romance Bungalow Single use by the lake

  • 67 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Private Pool Garden View

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Garden View

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Poolside Ocean View

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow by the lake

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Romance Bungalow by the lake

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Poolside

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Private Pool Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Private Pool Garden View

  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden View

Suite Garden View | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Garden View

  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Poolside

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Private Pool Poolside

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Poolside

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Poolside

  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

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Extérieur

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (771)
Le prix est de 1 101 $ CA
par nuit
1 101 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 mars – 7 mars
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Kantenah est à moins de 15 km de Plage d'Akumal et à moins de 20 km de Parc Xel-Há.

À proximité

  • Cenote Azul - 5 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 11 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 15 min en voiture
  • Parc Xel-Há - 15 min en voiture
  • Half Moon Bay - 16 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Beach Bbq - ‬3 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 14 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 20 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kantenah property.

  • 454 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • 14 dining venues
  • 20 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 454 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Zentropia comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 14 restaurants
  • 20 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Planche à voile
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais pour les installations : 35 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna et spa.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Avis pour TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 990 avis sur 1330.
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 1330.
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 1330.
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 1330.
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 1330.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast
Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Sabrina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bien en général. Staff sympathique
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Marc Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TRS YUCATAN Formidable
Tout est parfait de l’accueil à la chambre, aux activités, aux restaurants et au service attentionné. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Benjamin, NEUVECELLE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La tranquillité, le personnel et l'accès à la totalité du complexe, ont été remarquables !
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

evelyne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour excellent bel emplacement service impeccable conforme à nos attentes
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Charles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Upscale

8/10 – Bien

Nicholas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was fantastic. The staff was amazing and the facilities were top notch. The only issue we encountered was the fact that my wife has celiac disease and was regular ensured that the meals were gluten-free. After each of the restaurant visits she got very sick. Not the most gluten-friendly resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jon R

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

SUNG JIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
"Unforgettable trip"
I had an amazing experience at TRS YUCATAN for my honeymoon. Before our trip, I contacted the hotel via email to let them know it was our honeymoon, and they surprised us with honeymoon events and decorations in our room and throughout the facilities. I was truly touched by their attention to detail and care. What I liked the most was how friendly the staff were. If I ever visit again, I would definitely want to stay at TRS YUCATAN.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최고의 휴양및
너무 좋았습니다 굿
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great experience our butler Francesca was amazing!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Robert Edward, Vancouver

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love the property. Amazing staff that were extremely pleasant and accommodating during our stay. The only issue I had, was that our room had a very humid smell. But the staff came in and sprayed the curtains and put a neutralizer in the air vent to help. I would definitely go back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Melissa K, Fairview

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great and our Expedia rep at the hotel, Fernanda went above and beyond. Me and my fiance were celebrating our engagement and they went out of their way to make everything from our dinners and room service special!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Eladio emilio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kifara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trs Review My fiancé and I had an amazing time celebrating our birthdays at TRS Yucatan. The service was exceptional. At check-in we were greeted with a welcome drink and a warm towel for our hands. We met our Expedia e-butler Fernanda who did a phenomenal job during our stay. We were pleasantly surprised with intimate dinning to celebrate our birthdays. We stayed in villa 66 and our butler team Armando, Diego, and Francisco provided exceptional service. The food was great. We’ve been to a number of AI’s and this resort was by far the most luxurious with the food and service we received. We declined the premium upgrade but had no regrets and felt like we didn’t miss out. We did the archery activity on the property with Jael, it was a great time. The beach was crystal clear. There are iguanas on the property but they pretty much don’t bother anyone. All in all 10/10 recommend.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Stacey Elizabeth, Bailey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the adults only!!! Fernanda was fabulous for making reservations and her personal touches made the vacation a 10 . Daniel was a ray of sunshine at breakfast and out personal butlers were very helpful!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Raisa Pamela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es la segunda vez que tengo la oportunidad de hospedarme en el hotel, las dos han sido para celebrar mi cumpleaños y siempre es un placer. Las instalaciones son muy agradables, limpias y cómodas y la comida es deliciosa, pero para mí lo mejor de todo es el personal. Todos son sumamente amables desde los recepcionistas, meseros, choferes, cocineros y sobretodo los mayordomos, José el mayordomo del apt 62 superó nuestras expectativas y Fernanda de expedía nos dio recomendaciones e hizo que mis cenas fueran sumamente especiales. Mi familia y yo estamos muy agradecidos por habernos brindado una excelente experiencia y no podemos esperar para volver.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Súper genial, bellísimo y muy agradable la recepción.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gabriela Veronica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved staying at TRS! The Adult only is definitely noticeable: everything is cleaner, the staff is so helpful, the diners are really good! Comparable to a night out in Toronto. The buffet food has a variety everyday, the gym was big and clean, and there’s a lot to do didn’t have time to do everything. The butler service is great as they’re extremely helpful in getting you what you need. We didn’t have to deal with anyone selling us any time shares and were respectful if we didnt want any add ons. Expedia provides a special concierge at the hotel and she went above and beyond to make our experience even better. Fernanda helped us get the best seats at the restaurants and gave us tips regarding the best places to visit on Playa Del Carmen. Will definitely be coming back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Sameka, Beaumont

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room was HOTTTTT Staff didn’t Host clearly Food was Ok
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel, Metuchen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an excellent experience at TRS and will definitely be going back. All the facilities and grounds were attractive, neat and well maintained. the shuttle service worked well as the resort is quite spread out. Our room was very comfortable and had everything we needed. The infinity pool and TRS beach looked great and had beautiful views. The staff at TRS are excellent. Everyone is attentive and friendly and seem genuinely interested in making your stay as enjoyable as possible. Karen & Ramiro at El Gaucho and Areli, Cindy & Cesar at La Boheme were standouts as were the meals. However, all the TRS restaurants had excellent staff and food. Initially there was an issue with our dinner reservation the first night, however Jonathan resolved the situation immediately. He also went out of his way to ensure our dining experiences were special the rest of our stay. At the beach bar Lucianna, Marcos & Marco made sure everyone was well taken care of. Also the attendants were always on hand to get towels or help set up umbrellas…etc., often responding even before being asked. The past few years we have been to several similarly priced resort in the area and TRS Yucatan is the one we will go back to.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Philip

Voyage de couple
Better communication
Séjour de 3 nuits en novembre 2024