Note fondée sur 6 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,0 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Ein außergewöhnlich guter Service! Supernettes kleines Suitenhotel. Ort, Lift und Therme fussläufig erreichbar. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Hervorzuheben ist der besonders zuvorkommende Service, der wirklich außergewöhnlich war! Wir hatten einen tollen Aufenthalt, vielen Dank dafür!
par un voyageur
not stay in this hotel again and do not recommend
Publié le 10 sept. 2023 sur HotelsUnfortunately, it was an unhappy and uncomfortable stay, as I arrived on a weekend day and the reception was closed and there was no one there, but I spoke with Mr. Jarad (the hotel owner) who was there at the hotel and he gave me the room, but unfortunately it did not have air conditioning and it had a bad view and I asked him to Air conditioning told me that tomorrow I will see the matter and I sat in the room for a whole night in the intense heat without air conditioning and opened the windows and insects came in. The next day I talked to him and he was nervous and argumentative and spoke to me with extreme disdain and threatened me if I wanted to leave the hotel even though my requests were simple. Just air conditioning and tissues and the baby's bed had no mattress , Also, the beds were not comfortable, not even the pillows, not even the baby bed. He had promised me to change the room after a few days, but he did not fulfill his promise.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2023 sur Wotif
Great hotel and apartments in a beutiful town. Very easy to stay here and lots to do. Good summer card for lifts etc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
Dear James,thanks for your kind words and the 5 points! We hope we see you again, Kind regards
par un voyageur de Saltford
Publié le 18 févr. 2023 sur Expedia
Fantastic location near the Gondola. Nice size and comfortable rooms and good food.
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
직원들이 매우 친절했으며 여행에 전혀 문제 없이 지낼수 있었다. 내년에 다른 가족들과 함께 오고 싶다
par un voyageur
Super Familienurlaub in einer schönen Landschaft
Publié le 27 sept. 2021 sur HotelsWir waren mit der Unterkunft extrem zufrieden.
Das Personal ist super nett, kinderlieb, freundlich und jederzeit bereit jegliche Fragen zu beantworten. Zusätzlich bekommt man noch tolle Tipps für Ausflugsziele.
Das Frühstücksbuffet ist echt super und den Preis wert.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Kontra:
Die Matratzen sind etwas zu groß für die Gestelle und wir sind ein paar Mal fast runtergerutscht.
Das Tauern Spa, welches in den Fotos beworben wird, ist ca. 10-15 Minuten zu Fuß entfernt. Dies sollte noch in der Beschreibung erwähnt werden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2021 par Hotel Auhof GmbH, Gestion de l’hôtel
Vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so gute Zeit bei uns im Hotel verbracht haben! Wir sind stets bemüht Ihnen so gut wie möglich behilflich zu sein bei den Ausflugsziele und freuen uns zu hören, dass auch das Frühstück so gut geschmeckt hat!
Wir bitten um Verständnis, dass Expedia mit Standard-Vorlagen arbeitet und uns hier die Möglichkeiten beschränkt sind, eine individuelle Beschreibung hinzu zu fügen. Wir versuchen jedoch so gut wie möglich mit Fotos zu verdeutlichen, dass der Spa-Bereich in der Tauern Spa in Kaprun ist und nicht im Hotel.
Nochmals vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Mühe genommen haben uns zu bewerten und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen in Kaprun!
