Note fondée sur 117 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 mai 2023 sur Expedia
Hôtel à caractère historique, grande chambre et excellent déjeuner.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Super tolles Hotel in 1A Lage. Sehr zu empfehlen.
par un voyageur
Unbelievable good
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsExcellent hotel, stunning rooms, excellent staff, excellent location, fenomenal breakfast. This hotel really made our trip
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
地點適中,交通、購物和餐飲甚為方便。高級雙人房連露台十分寬敞。
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
All was very good. Big spacy room, super comfortable bed, friemdly people.
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Not really sure why this place has such a high rating.
The bed was quite uncomfortable, lumpy and uneven. The room’s window looked directly into another room, so couldn’t open the curtains and have privacy.
The breakfast was sparse and the buffet was not replenished throughout the meal time.
Front desk operator wasn’t around consistently during day time hours, and did not know how to coordinate hotel offerings (brochures at the front desk) to local attractions.
There are so many hotels in Karlovy Vary, you could probably find something a lot better
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Bohemia, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs SarahWe are sorry that you did not carefully read the room description when booking your stay. We have different categories of rooms: with a view and a balcony and without a view and a balcony. You have booked a room overlooking the courtyard. But even so, you could change your room to another at the reception, yes, of course, with an additional charge, because rooms with a balcony are of a higher category. The surcharge is not that high. As for the uncomfortable bed, we also have a choice. The complaint about breakfast is not clear to us, since you were not seen in the restaurant, you did not go to breakfast. But let’s say you would like something special, or you have some kind of diet, you can always coordinate your menu with the reception or directly with the chef. Breakfast can be served in your room, where there is a comfortable table and 2 armchairs.It is advisable to solve all the questions that interest you during your vacation, not after.Best regards, hotel administration.
par un voyageur
Gut bis befriedigend mit Einschränkungen.
Publié le 27 avr. 2024 sur HotelsDie Fassade und die Innenansicht des Gebäudes sehr gut. Tolle zentrale Lage. Erreichbarkeit bis 100 m vor dem Hotel per Auto möglich. Die letzte Distanz zu Fuß, da Zufahrt gesperrt, über die Brücke. Nur geringe Anzahl von Parkplätzen auf der anderen Seite des Flusses. Muss zusätzlich mit 20 EUR pro Tag bezahlt werden. Zimmereinrichtung: Betten sehr niedrig mit weichen Matratzen. Frühstück minimalistisch. Fahrstuhl nur über Treppe zu erreichen.
par un voyageur
Beautiful property
Publié le 7 janv. 2024 sur HotelsMake arrangements for parking in advance! GPS has difficulty with directions… lovely property. Excellent linens..Great location!
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Wir wurden sehr offen , höflich und völlig unkompliziert empfangen. Das Zimmer war, sehr schön eingerichtet und verhälnismäßig groß. Die Minibar war zu sehr annehmberen Preisen !!! zu nutzen. Das Hotel liegt mitten im Zentrum, so dass wir alles, sehr gut fußläufig erreichen konnten. Kralovy Vary ist in jedem Fall einen Besuch wert, mit seiner beeindruckenden Architektur, den freundlichen Menschen und einfach, seinem besonderen Flair....
Wir können diese Stadt und dieses Hotel nur empfehlen und kommen gerne wieder...
