Note fondée sur 108 évaluations de clients

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4,3 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

exceptionnel

Publié le 21 juin 2017 sur Hotels
très bel hôtel extrêmement agréable. un service spa exceptionnel. cadre très agréable.
5 sur 5
par bruno

SUPER HOTEL

Publié le 10 nov. 2015 sur Hotels
tres bon hotel avec une chambre spacieuse et confortable .Nous avons fait etape à cet hotel en nous rendant à Prague c etait parfait . la partie spa est vraiment tres bien équipé grande piscine ,jacuzzi,trois hammam. Le restaurant propose de bon plats dans un cadre charmant et le matin le petit dejeuner est copieux et varié .Je recommande fortement cet hotel .
2 sur 5
par un voyageur

not recommended

Publié le 9 déc. 2019 sur Hotels
They informed me that they can't take the credit card for payment therefore I had to go to the bank and withdraw money. when I arrived, The room was tidy but It was too cold. i couldn't sleep. i also found out that bin in toilet was full. i guess that they forgot to empty the bin. i would never recommend this hotel in winter season.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 août 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 juill. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Lots of positives but...

Publié le 9 mars 2019 sur Hotels
If you enjoy a Finnish style sauna and spa, and German style breakfast, this is the place for you. A few cultural differences like charging your cc before you arrive (told to qualify our "credit worthiness" ..) and not allowing our 1 year old baby boy to sleep in a large bed between us (a hotel policy we were told).. the staff were professional but did not make us feel like we were welcome to return. Too bad really. The property is charming, historical and quaint. Check closely if you are going to be put in the converted barn or the castle. Read the fineprint.
4 sur 5
par un voyageur de Österreich

Publié le 13 nov. 2018 sur Expedia
Abgelegenes, sehr ruhiges Hotel ca. 13 km entfernt vom Zentrum Karlsbad. In der Nacht nicht ganz leicht zu finden. Imposante schlossähnliche Villa, auch das Innere (wir hatten die Suite im Haupthaus) ist sehr beeindruckend (Himmelbett, Stilmöbel, große Räume etc.). Das Frühstücksbuffet war großteils in Ordnung, aber nicht so feudal wie die Räume. Großer Pluspunkt: Whirlpool und Hallenbad mit sehr schöner Aussicht auf die Landschaft, besonders am Morgen bei Sonnenschein. Zwei kleine Minuspunkte: Die Minibar ist äußerst spärlich bestückt (kein Bier, kein Wein) und es ist unmöglich, nach 21 Uhr noch irgendwo im Haus ein Getränk zu bekommen. Angesichts der abgelegenen Lage wäre wenigstens ein Getränkeautomat zwar nicht ganz stilecht, aber immerhin praktisch. Plus und Minus: Trotz eines eindeutigen Irrtums bei der Buchung (falsches Datum) erhielt ich zunächst eine positive Buchungsbestätigung. Vor Ort wurde der Irrtum aber kulant korrigiert und die falsche Buchung fairerweise auch nicht in Rechnung gestellt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2018 par direktor, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

KARBAN

Publié le 26 sept. 2018 sur Hotels
Postel by mohla být pohodlnější, ale jinak vše paráda.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2018 par Reditel, Gestion de l’hôtel
Diky!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2018 sur Hotels
Absolutely wonderful. Beautiful location. Staff went above and beyond to communicate and meet needs. Only downfall - no lift
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2018 par direktor, Gestion de l’hôtel
Thank You!
5 sur 5
par un voyageur

Ausgezeichnet

Publié le 3 juin 2018 sur Hotels
Sehr ruhig / sehr sauber / toll
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2018 par direktor, Gestion de l’hôtel
Danke!