Note fondée sur 52 évaluations de clients

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4,2 sur 5
62 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic, thank you for the review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Filip R. (sales dept.), Gestion de l’hôtel
Dear Sebastien,We sincerely thank you for your recent stay with us and for your valuable feedback. We're glad you enjoyed your time here and appreciated our services. Your satisfaction is a great reward for us.Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2019 par Cechova Eva, Hoteldirektorin, Gestion de l’hôtel
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre schöne Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie bei uns im Hotel zufrieden waren. Wir werden uns freuen Sie bei uns wieder Begrüssen.
4 sur 5
par Scott

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 juill. 2017 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Ein Schöner Kurzurlaub
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Lieber Andrej, danke für die gute Bewertung, wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Villa Smetana genossen haben
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Sehr schönes Hotel in einer für mich besten Lagen in Karlsbad. Ich fand die Tage dort wunderbar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Lieber Mark, vielen Dank für die Bewertung, wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Villa Smetana genossen haben.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Das Hotel ist oben am Berg, ganzes Stück vom Zentrum zu laufen. Das Zimmer war ordentlich, aber leider sehr warm, nur ein kleines Fenster zum öffnen. Frühstück war ok. Grundsätzlich ist zu beachten, dass jede Übernachtung 15 Euro mehr kostet aufgrund der Parkgebühr. Dies empfinde ich als Abzocke. Parken ist auch nirgendwo anders möglich. Wellnessbereich klein aber fein. Nur leider keine Möglichkeit sich draußen zu sonnen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Lieber Dres, danke für die Bewertung und für den Kommentar.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Rooms spacious and lovely blend of old and new. Pool was closed (one of the main criteria for selecting the hotel) and irritating €15 pd charge for parking - also not clear in booking. Breakfast just about ok. Karlovy Vary a very beautiful place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Hello, thank you for the feedback and for the comments. Information about the pool closure for sanitary cleaning was available prior to arrival. Also, the price for parking is listed on Expedia and on the hotel website.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Dear Natalia, thank you for the review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Veronika Drdová, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for the feedback.