Note fondée sur 19 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Nice stay
Publié le 7 janv. 2020 sur HotelsWe had a great experience in this hotel. Staff was so friendly and they knew what they were doing. But be carful when you about to reserve and precise what room would you like to have. When I was booking I thought we will get on ground floor with a direct access to swimming pool as we are going to travel with 2,5 years old baby but when we get there we have been told that we are on the 2nd floor. Otherwise we had amazing time.
par un voyageur de Italia
Publié le 25 déc. 2019 sur Expedia
Tranquillità e posizione top
Pulizia eccellenza
Consiglio
par un voyageur
Комфортное проживание.
Publié le 5 déc. 2019 sur HotelsОтель расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа Ката. Сам отель новый, номера отличные. Все работает. В номере есть все, для того, чтобы приготовить себе еду. Персонал отзывчивый, отзывается на любую просьбу. Так как отель расположен не на центральной улице, ночью спать тихо и комфортно. Рядом хорошие кафе, где можно покушать, особенно рекомендую семейное рыбное кафе слева от отеля (недорого и вкусно). Рекомендую отель по всем параметрам.
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Bra för pengarna
Publié le 24 avr. 2019 sur HotelsTrevlig personal, fin utsikt !! Inte mer och säga än bra
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2019 sur Expedia
I like the hotel very nice very clean but the pool was to small
par un voyageur
Publié le 9 mars 2019 sur Expedia
par un voyageur
Muy mala experiencia
Publié le 21 févr. 2019 sur HotelsMuy mala experiencia. Nos cobraron de más, trato de mala gana y sin respeto. Cobraron cosas que no consumimos sin tener ellos prueba de haberlo hecho. Nos dijeron que robamos toallas cuando no fue así.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2019 par Utopia Kata, Gestion de l’hôtel
Hello! We would like to inform you that everything you have inside your room before you check in are listed and checked very well thats if something is missing we really have to charge it. We are hoping for your understanding in this matter. Thank you!
par un voyageur
NO SE QUEDEN AQUÍ. MUY MALA EXPERIENCIA
Publié le 21 févr. 2019 sur HotelsHorrible experiencia. No hay buen servicio. Nos cobraron dos batas que nunca estuvieron en la habitación (y a un precio elevado) con tal de salir rápido porque un tour nos esperaba las tuvimos que pagar. Una semana después recibimos un mail con una disculpa que efectivamente las batas no habían sido puestas por la camarera en la habitación pero ya habíamos pagado y recibido un mal trato de su parte (nos gritaron, hicieron perder nuestro tiempo) también nos cobraron cosas del mini bar que nunca agarramos. Muy mala experiencia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2019 par Utopia Kata Reservations, Gestion de l’hôtel
Good day! We understand your review to us and surely this will be reported to our management. Thank you!
par un voyageur
Not great value for money.
Publié le 9 janv. 2019 sur HotelsOverall overpriced for what it is, but clean and in a good area. Staff not necessarily very competent. Wifi not great as it only worked in one corner of the room. The breakfast was average (although delivered to the room, which is nice). They tried to charge us for a small stain on the bedsheets.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par Utopia Kata Management, Gestion de l’hôtel
Good day! We hope that you have enjoyed your stay with us. All your comments will be under investigation by the management because we always aim to give excellent service. Thank you!
