Note fondée sur 177 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
家族で夏休みに利用
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels家族で滞在しました
ワンちゃんもたくさん宿泊されているだけあって、清潔かつ安心して過ごせました
スタッフの方々も感じが良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけたようで、ありがとうございます。可愛いお写真もありがとうございます！また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
犬連れの方は余計な気を使わずにすごせると思います。
天気が悪くても室内にもドッグランスペースがあります。
ペットのための清掃用具なども用意されているので、自分の用意はあまりしなくても大丈夫でした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
スタッフさんの対応は素晴らしかった。
ベッドの左側が柔らか過ぎて眠りづらい。
今回は、隣の部屋の音が気になった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。ベッドや騒音に関してはご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。備品については改めて見直しをしてまいります。また、防音につきましては、今後の大規模改修の際となりますが、検討をさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
スタッフの方の対応がとても良かった。外のドッグランの草がもう少しすくなかったら良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。屋外ドッグランのメンテナンスにつきましては申し訳ございません。改めてメンテナンスの徹底をしてまいります。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
施設は清潔で、軽井沢駅も近くて便利でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par ソラホテル支配人, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。また軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
