Note fondée sur 2 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,5 sur 5
3,5 Propreté de la chambre
1,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1 sur 5
par un voyageur

Rezalet!

Publié le 24 juill. 2021 sur Hotels
Seyehat planımızda bir aksaklık olması nedeniyle son dakika mecburen bu müesseseye rezervasyon yaptırdık, zaten bayram dönemi olduğu için çok alternatifimiz de yoktu. Toplam 3 gün konakladığımız bu yer ciddi anlamda tam bir rezaletti.. Sorunları yazmaya nereden başlasam bilemiyorum bu yüzden başlıklara böleceğim; 1. KÖTÜ KOKU: Odaya girip duş aldığımız andan itibaren odada inanılmaz bir koku vardı. Odanın bi bölümü çürük kokusu diğer bölümü idrar kokusu ile doluydu. Kokuyu alır almaz ilgililere durumu yazılı ve sözlü iletmemize rağmen kendilerinin böyle bir koku almadığını, (üstü kapalı şekilde)eften püften sebeplerle onları uğraştırmamız gerektiğini, tuvalet ve banyosu odanın içinde olan her otelde bu tip kokuların olabileceğini belirttiler. Hatta çok rahatsız oluyorsak 2 katı fark ödeyerek başka bir odaya geçebileceğimizi de eklediler. 2. GÜRÜLTÜ: Kokunun yanı sıra herhangi bir su kullanımı yaptığımızda odadaki borulardan borozan sesine benzer bir ses geliyordu ve bu sebeple geceleri tuvaletin suyunu keserek uyuduk. Sistemsel gürültülerin yanısıra sabahları otel sahiplerinin tangır tungur çalışmaları ve terastan yola bağırarak yaptıkları sohbetler eşliğinde uyandık. Örneğin bir sabah, odasını o gün boşaltan başka misafirler hakkında yapılan dedikoduları dinledik. 3. DENİZ MANZARASI: Odanın rezervasyon bilgilerinde deniz manzarası olduğu belirtilmesine ve bu doğrultuda fotoğraflar koyulmasına rağmen odanın dışına çıkıp parmaklıklardan belinize eğilmediğiniz sürece, oda tes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2021 par S. G., Gestion de l’hôtel
Öncelikle tesisimiz için yaptığınız haksız ve mesnetsiz: ''Rezalet!'' tanımını aynen size iade ediyorum. Bunun için de sizi mahkemeye vereceğimi bildiriyorum. Bu yorumu neden yaptığınıza gelince:ilk olarak geldiğinizde de kimliklerinizi istediğimiz halde vermeyerek; ''Veririz, çantada.'' dediniz. Whatsapp'la gönderin dedik, onu da yapmadınız. Gerek telefon ile, gerekse mesajla; tekrar ''jandarma istiyor.'' diye mesaj çektiğimiz halde, hic umursamadınız. Elimizde Bilge KIYAK ve Ender KIYAK adına yapılmış rezervasyondan başka bir done olmadığı için, hakkınızda hes kodu sorguluyamadık. Oysa diğer konuklarımızın sağlığını tehlikeye atacak bir durumu önlemek için, bunu yapmamız gerekiyordu. Her nedense; kimliğinizi vermemek ve depozitoyu ödememek için, odanızın binadan bağımsız özel girişli olma avantajını kullanarak; gece geç gelip, sabah görevlilere görünmeden gittiniz. Çıkış günü bile, depozito almadığımız için, anahtar bile teslim etmeden ve odayı berbat bir halde bırakarak gitmişiniz. Öyle anlaşılıyor ki bu sergıledıginiz tutum yuzunden olacak ki: Airbnb'den parasını ödediğiniz halde, rezervasyonunuzun Kaş'taki ev sahibi tarafından iptal edilmesi nedeniyle; tesisimize gelip, oradan kovulmanın acısını bizden çıkardınız. Çünkü; odayı size gezdirdiğimizde, şimdi acımasızca sıraladığınız hiçbir sorunu dile getirmezken(koku, su gürültüsu, vs.) kaldı ki olsa bile bunlar hayatın normal akışı içinde olağan şeylerdir çünkü kalkanın cografi konumu nedeniyle burası, henüz alt yapısı tamamlanmamış bir turistik beldedir. Burada, bir çok yerde kanalizasyon sistemi yoktur ve foseptik kullanılmaktadır. Bu nedenle koku ancak banyo-wcnin havalandırma penceresini kapalı tutmanız halinde olabilecek bir şeydir bunu da önlemek sadece odayı o an kullananın elindedir. Ayrıca banyo-wcnin kendine ait kapısı ve penceresi bulunmaktadır ayrıyeten konakladığınız oda; 2 adet penceresi ve deniz manzaralı balkonu olan; geniş ve ferah bir odadır. doğa içinde konumlanmış bu tür konaklama birimlerinde şehir şebeke suyunun zaman zaman basınçlı verilmesi nedeniyle gelen su sesinden bile rahatsız oluyorsanız, doğal bir ortamda tatil yapmak yerine 5 yıldızlı bır otel tercih etseydiniz. Odayı; gezip, görüp, beğendikten ve her türlü ihtiyacınızı giderdikten sonra(odayı, çarşafları, havluları ve banyoyu kirlettikten sonra) daha uygun bir seçenek bulmuş olmalısınız ki: BAŞTA ODAYI ŞİKAYET ETMEZKEN, SONRASINDA PARAYI GERİ İSTEYİP, VERMEMEMİZ HALİNDE DE BİZE KÖTÜ YORUM YAPMAKLA BİZİ TEHDİT ETTİNİZ. Bu tutumunuzu Expedia yetkililerine bildirdik(Kayıtlarda mevcuttur). BU TEHDİTLİ TALEBİNİZİ BİZLER DE HAKLI OLARAK REDDEDİNCE, elimizde tek müsait olan dubleks villamızı standart oda fiyatına yani sizin tuttuğunuz odanın fiyatına, tehditle elde etmeye çalıstınız. Bedavaya konaklayabilmek için belli ki her gittiğiniz yerde bu taktiği uyguluyorsunuz. Tutmayınca da ''Çamur at, izi kalsın.'' hesabı yapıyorsunuz. Unutmayın ki; bunu ispatlamak için senelerce Kaş'taki mahkemeye gidi
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2021 sur Expedia
Je hebt een heel mooi uitzicht over de stad er is airco op de slaapkamers en living. (Eentje werkte wel niet op een slaapkamer maar dit wisten ze zelf ook niet.) Voor de rest hebben we ook perongelijk een stoel kapot gemaakt maar hier is ook totaal geen probleem van gemaakt. Zeer vriendelijke vrouw ze was blijkbaar al een paar keer eten proberen te komen brengen maar wij waren niet aanwezig. Algemeen een zeer leuk appartement dichtbij de stad kalkan waar het tof is om te vertoeven.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2021 par Akin B., Gestion de l’hôtel
Thank you all