Note fondée sur 156 évaluations de clients

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4,0 sur 5
92 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de 37500 Chinon

Publié le 1 nov. 2019 sur Expedia
C’est excellent. Très bon service. Conseillé d’aller visiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2019 par Rochak Shrestha, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Laxman, Namaste and Greetings from Hotel Encounter Nepal! Thank you for taking your valuable time to write a review on Expedia platform following your recent stay with us. It gives us immense pleasure to read that we exceeded your expectations in every aspect of your stay.Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay of our guests. It is encouraging for all of us to read such wonderful compliments and we shall share it with the team at hotel. Thank you once again and looking forward having the pleasure of welcoming you again whenever travels bring you to Kathmandu, Nepal. Thank You again. With Kind Regards, Rochak Shrestha Reservation Manager Hotel Encounter Nepal
5 sur 5
par un voyageur

surtout n'hesitez pas

Publié le 19 mai 2019 sur Hotels
tres bon sejour personnel tres attentif a vos demandes toujours a votre ecoute .je tenais a remercier tout l encadrement pour leur hospitalite et leur devouement surtout lorsque ma femme s'est cassee les deux chevilles lors d'une visite d'un temple tout le staff a repondu present (appel de l'ambulance tranfert au meilleur hopital de katmandu accompagné par le patron afin que tout se deroule comme il faut) un tres tres grand merci tres bon salon de massage n'hesitez pas tres bon service pour les excursions enfin tres bonne nourriture(grill).encore un fres grand merci.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2019 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. surtout n'hesitez pas. Namaste and warm greetings from Hotel Encounter Nepal. We thank you for taking time out of your schedule to share your experience on Expedia Platform following your recent stay with us. We are thrilled to learn that you enjoyed every aspects of your stay and as you mentioned we are honor to assist your wife when She met an accident while visiting a temple in Kathmandu. It is our duty to assist our guest needs whenever require, our well trained colleagues offer personalize service for each and every guest for which Hotel Encounter Nepal is renown for. Further more we are pleased to know that you like the service of your spa and meal at our Restaurant. Our beautiful garden Kathmandu Grill Restaurant & Wine Bar is famous for it's grill product specially to the meat lovers who want to revive themselves after their tiring treks of EBC, ABC and other mountains. I have passed your compliments to all the colleagues involved catering your needs for the further encouragement. we hope your wife is getting better now and wish her for speedy recovery. We look forward having the pleasure of welcoming back you again in not too distant future for another memorable experience. Kind regards, Prem Gautam General Manager
5 sur 5
par un voyageur de LANESTER

Publié le 29 oct. 2018 sur Expedia
Hôtel dont le personnel est accueillant, extrêmement aux petits soins de chaque client - Toujours prêt à venir en aide au moindre problème personnel. Vraiment très très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2018 par Rochak Shrestha, Gestion de l’hôtel
Dear Marie- Joelle, Namaste!!! Warm greetings from Hotel Encounter Nepal! Thank you so much for taking time for your valuable time to review our property & we appreciate your positive feedback. We are happy to know that you’ve enjoyed our hotel and hospitality of our dedicated staffs. Thanks again and we look forward to welcome back at your next trip. Best regards, Rochak Shrestha Reservation & Communication Officer Hotel Encounter Nepal
3 sur 5
par cindy de suisse

bon service de reception et de restauration

Publié le 6 avr. 2014 sur Hotels
Bonnes impressions globales, le service au restaurant et a la reception est vraiment bien. L'organisateur de treks et tours est un peu trop dans la vente et pas assez dans l'echange, ne pas accepter son prix directement.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par Daniel de Avignon

hôtel proche de thamel à Katmandou

Publié le 1 nov. 2013 sur Expedia
Pour : le personnel est aux petits soins pour le client ,la garde gratuite des valises pendant un trek de 10 jours.
Contre : la wi-fi est très très faible ,impossible à capter dans les étages.
Emplacement : près de durbar square le quartier des temples (10mn à pied )
hôtel bien situé,car à une rue du début de thamel la zone commerçante avec ses restaurants ses Guest -house et commerce de souvenirs ,de vêtements et autres .situé dans une petite rue ,on évite le bruit de l'avenue proche.fait appréciable ,sur demande (en anglais bien sur)l’hôtel vous récupère à l'aéroport . les photos sont plus belles qu'en nature,et la description n'est pas vraiment exacte (le mini bar n'est présent que dans les chambres de catégories supérieurs)mais ce n'est pas un problème.
4 sur 5
par un voyageur de Quebec

Pres de Thamel

Publié le 19 nov. 2011 sur Hotels
L acceuil est correct, le petit dej. excellent, malheureusement notre chambre en face de la rue etait bruyante et plutot basique. Avions choisi une chambre a prix tres modique.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Love the property and staff.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
is ok
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Anirudra Gaire, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for your kind review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Anirudra Gaire, Gestion de l’hôtel
Dear Evelyn, Thank you so much for your review. Thank.
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