Note fondée sur 163 évaluations de clients

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4,2 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2021 sur Expedia
L'hôtel est magnifique, bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2021 par CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thats a great pleasure for us to read such a nice and positive review after your holiday in our hotel. We would be very pleased to welcome you again in Crystal De Luxe Resort & Spa , Best Regards, Birol Senel General Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2021 sur Expedia
L'hôtel est bien situé. La plage est trop petite et il n'y a qu'une piscine qui se rempli très vite lorsqu'il y a bcp de monde. Pour la plage, il faut traverser une rue et marcher qq minutes pas idéal quand on a des enfants. Le buffet, comparé à d autres hôtel, j ai vu mieux. Les salades, desserts sont bons et variés mais les plats chauds pas top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2021 par CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA, Gestion de l’hôtel
Dear Guest , All reviews, doesn’t matter positivie or negative, are highly important for us, as it helps us to improve our service and make it better. We were sad to know that some points, which you mentioned above, didn’t let you fully enjoy your holiday. All that issues will be reported to our management. Thank you again for your feedback. We’re looking forward to see you here again. Best Regards, Birol Senel General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
très bien merci confortable et très bon service bonne cuisine et variés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2019 par Birol SENEL, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are very pleased to hear that you and your family enjoyed your holiday in our hotel, thank you for sharing your kind words with us. We do our best to make everyone's stay as special as possible. On behalf of Crystal De Luxe Resort & Spa we would like to thank you for choosing our hotel to spending your summer time and we hope to welcome yourselves back one day. Sincerely you Birol Senel General manager
5 sur 5
par un voyageur de Dijon

Publié le 29 oct. 2018 sur Expedia
2 années de suite dans cette hôtel qui est excellent rien à dire bien situé propre repas un choix considérable et bon super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2018 par Ali Osman ILHAN , Gestion de l’hôtel
Dear Patoumemere , Thank you for good vote and advises. Best Regards Ali Osman ILHAN General Manager
5 sur 5
par un voyageur de lyon

Hotel accueillant

Publié le 15 juill. 2018 sur Expedia
Génial ! Hotel super bien placé ! Serveurs au top, ne parle pas du tout français mais anglais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2018 par Ali Osman ILHAN, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for good vote and nice comment, With pleasure, we will welcome you once again in Crystal De Luxe Resort Spa Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Très bon hôtel

Publié le 22 avr. 2018 sur Expedia
Très bon hôtel. Séjour en famille avec 2 enfants. Un pru bruyant cependant le soir avec les activités...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2018 par Ali Osman ILHAN General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for your review and nice commends. It was a pleasure for us to welcome you in Crystal De Luxe Resort & Spa Hotel.  We hope all the best for you, for your family and your friends  With our best regards Ali Osman ILHAN General Manager
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Paris

Excellent rapport qualité/prix. Hotel reposant.

Publié le 16 mai 2016 sur Expedia
Pour : Qualité des repas, propreté, piscines très spacieuses et bien aménagées. Plage calme et très propre. All inclusive Super. Chats sympathiques.
Contre : Insonorisation des chambres quand il y a des animations tardives. Même venant d'autres hôtels.
Emplacement : Proche du centre. Beaucoup de commerces. Peu de clients du fait des touristes russes qui ont déserté Kemer suite aux tensions politiques.
Très bonnes prestations pour les tarifs pratiqués. Personnel prévenant et sympathique. Repas assez variés et de bonne qualité. Animations efficaces mais sachan t rester discrètes et non invasives. Très propre. Excellent compromis pour des vacances sans soucis et reposantes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2016 par Ali Osman ILHAN General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe, Thank you very much for your review and for time which you spend for it. As Crystal Hotels Resort & Spa Family, our goal is to improve the quality of services provided to improve daily. From this reason, do praise criticisms or suggestions that come from our guests to make a positive contribution to our work. It was great pleasure for us to welcome you in Crystal De Luxe Resort & Spa Hotel and hope to be able to accommodate you again in soon. Best regards, Ali Osman İLHAN General Manager
5 sur 5
par un voyageur

détente et repos

Publié le 11 mai 2016 sur Hotels
nous avons passé une semaine dans cet hôtel, nous avons pu profiter pleinement de notre séjour, l'ambiance est très agréable, l'hôtel est situé juste à coté de la mer, nous avons pris l'option "all exclusive", les repas servis sont très bons, il y a du choix (viande rouge, blanche, poissons, légumes variés, frites, riz et pâtes), les desserts sont bons aussi, des fruits sont servis matin, midi et soir. tous les soirs des animations ont été mis en place par l'hôtel: groupe de danseuses de cabarets, des groupes de danse brésilienne sambas, capoeira..., soirée karaoké et chants. nous avons été content de notre séjour sur tous les points, hors le ménage qui n'était pas bien fait dans les chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2016 par Ali Osman Ilhan, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for your review and nice comments. It was a pleasure for us to welcome you in Crystal De Luxe Resort & Spa Hotel. We wishing all the best for you, your family and your friends. With our best regards Ali Osman Ilhan General Manager
5 sur 5
par CHRISTIAN de Huy

Publié le 19 févr. 2016 sur Hotels
Magnifique. Spa super service super hôtel très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2016 par Ali Osman Ilhan, Gestion de l’hôtel
Dear CHRISTIAN Thank you very much for your review and nice commends. It was a pleasure for us to welcome you in Crystal De Luxe Resort & Spa Hotel.  We hope all the best for you, for your family and your friends  With our best regards Ali Osman ILHAN General Manager
5 sur 5
par Tetiana

Publié le 23 nov. 2015 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2016 par Ali Osman Ilhan, Gestion de l’hôtel
Dear Tetiana, Thank you for good evoulation. We are looking foraward to see you here among us. Yours Sincerely, General Manager Ali Osman İLHAN
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