Note fondée sur 41 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Thank you and welcome again :)
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Thank you very much and welcome again :)
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Thank you and welcome again :)
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
10 days stay, we had to take care if the cleaning, garbage,changing our sheets and towels ourselves.
No soap, shampoo, hair dryer etc. Nothing beside a kettle a fridge and a microwave.
Broken key for both windows it was terribly hot in the room and couldn’t open the windows 😫
In another hand the location is exceptional. Primo (comparable to a Walmart), McDonald, Train station, Restaurants and Karaoke bars all just a few 100ft from the hotel.
We would not recommend the hotel for somebody who are very picky about cleanliness and are used to services but personally if we ever return to Kerava we would go back to this hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your valuable feedback. We have gone through the feedback with our cleaning company and they changed the cleaning supervisor which has improved remarkably the cleaning service. The windows cannot be opened as there is A/C in the rooms and we have checked A/C is working perfectly now. Welcome again :)
par un voyageur
Palaute Kerava hotellista
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsHuone oli liian kuuma,katto ja lattiatuulettimesta huolimatta, ikkunakaihdin oli rikki, ei toiminut kuin kädellä autettuna, vetonaru katkesi. WC paperirullateline oli laitettu liian täyteen, ei onnistuttu vetämään wc-paperia joten irtorulla oli käytössä. Huone oli piha aukion puolella (prisman puolella)joten ihmisten naurut, autojen yms muut äänet kuuluivat selvästi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Kiitos arvokkaasta palautteesta, korjaamme puutteet välittömästi.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Kiitos ja tervetuloa uudestaan!
par un voyageur
Simple accommodation, but in poor shape
Publié le 21 avr. 2024 sur HotelsYou can't expect much with this kind of place, but cleanliness and things not broken should be a given. On my room the showerhead was broken and the toilet ring was burned with a cigarette.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
We are very sorry for this and will fix the showerhead and toilet ring asap.
par un voyageur
Yöpyminen
Publié le 16 avr. 2024 sur HotelsYöpyminen ihan ok ja älytv oli hyvä.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Joel, Gestion de l’hôtel
Kiitos arvostelusta ja lämpimästi tervetuloa uudestaan!
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2023 par Joel, Gestion de l’hôtel
Kiitos ja tervetuloa uudestaan!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Joel, Gestion de l’hôtel
Kiitos ja tervetuloa uudestaan!
