Note fondée sur 466 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2023 sur Expedia
Déçu
J’ai séjourné 3 nuits et je n’y retournerai pas.
Ne vaut pas le prix demandé.
Aucun charme, uniquement de l’esbroufe…
Je préfère les hôtels authentiques comme le Marquesa qui offre en plus le petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2023 par Jeff, Gestion de l’hôtel
Thanks for being our guest and for sharing your review. We appreciate your feedback and will follow up.All the Best,jeff Swirsky, VP of Operations
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2023 par Jim, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave this review of our hotel. I was so pleased that your stay with us was so enjoyable and thanks for you feedback.We have many superstars on our team that are dedicated to providing great guest service. We believe we have some of the best amenities and by far the best staff that makes our resort so special.We look forward to hosting your next trip and thanks for telling your friends as well!All the best,Jim Heineman VP Operations
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 14 août 2022 sur HotelsSuperbe hôtel moderne, tranquille avec une très belle piscine. 2e fois à cet hôtel. Très bien situé pour visiter Key West. Nous avons adoré…merci 😀
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2022 par Jim, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique de notre hôtel. J'étais si heureux que votre séjour avec nous ait été si agréable et merci pour vos commentaires.
Nous avons de nombreuses superstars dans notre équipe qui se consacrent à fournir un excellent service à la clientèle. Nous croyons que nous avons certains des meilleurs équipements et de loin le meilleur personnel qui rend notre complexe si spécial.
Nous sommes impatients d'accueillir votre prochain voyage et merci de le dire également à vos amis !
Tous mes vœux,
Jim Heineman Vice-président des opérations
par un voyageur de Montreal
Publié le 6 janv. 2020 sur Expedia
Magnifique wow , un des plus bel hotel de ma vie et j en ai fait....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2020 par Jim, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur les six étoiles de notre hôtel. J'étais tellement content que votre séjour chez nous ait été si agréable. Nous apprécions vos commentaires.
Nous avons de nombreuses superstars dans notre équipe qui se consacrent à fournir un excellent service client.
Nous pensons que nous avons certains des meilleurs équipements et de loin le meilleur personnel qui rend notre complexe si spécial.
Nous avons hâte d'accueillir votre prochain voyage et merci aussi de le dire à vos amis!
Bonne chance,
Jim Heineman
VP Opérations
par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
Propreté accueil qualité de l'hôtel situation . Un lieu unique, pas commun .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2019 par Jim, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique de notre hôtel. J'étais tellement heureuse que votre séjour chez nous ait été si agréable.
Notre équipe compte de nombreuses superstars qui se consacrent à fournir un excellent service client.
Nous pensons que nous disposons de certains des meilleurs équipements et de loin du meilleur personnel qui rend notre hôtel si spécial.
Nous sommes impatients d’accueillir votre prochain voyage et merci d’avoir également informé vos amis!
Bonne chance,
Jim Heineman
VP opérations
par Pauline
Publié le 15 août 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2017
Thank you so much for taking the time and effort to write this "Most Beautiful" review of our new all suites, Adult Only hotel.
I was so pleased to read that our facilities and our staff really exceeded your expectations.
Our individual plunge pools are truly the best thing that has happened to the Key West hotel scene.
Our team strives to give every guest the best possible experience not only at our hotel, but on the island of Key West.
We look forward to being your hotel of choice with all your trips to Key West.
All the best,
Jim Heineman
VP Operations
par dekytspotter.
Parfait
Publié le 12 mars 2017 sur HotelsPropreté des chambres seul inconvénient pas de petit déjeuné disponible à l'hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2017
Thank you so much for this fantastic review of our hotel in Key West. Our staff works hard each and everyday to insure that we exceed all our guests expectations. We look forward to hosting your next trip to Key West and please feel free to contact us directly with future travel plans. All the best, Jim Heineman VP Operations
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Umberto Poma, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Greetings Harold, Thank you for taking the time to leave a 5 stars review for H2O Suites. It was an honor hosting you. We were so glad to read that you enjoyed our hotel. We look forward to hosting you again when you return to Key West.All the Best,Umberto Poma, Front Office Manager.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024
Property was spotless clean, quite and serine environment. Everyone was polite and respectful of your needs.
If you want to experence what feeling special is all about...stay here!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Umberto, Gestion de l’hôtel
Greetings Harold,It was a pleasure hosting you in paradise. We are so glad you enjoyed our spotless, clean, quiet and serine environment. Thank you for your kind words regarding our team, we truly appreciate it.We can't wait to host you soon again.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Great hotel and friendly staff. Very clean and conveniently located
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Mark B , Gestion de l’hôtel
Dear Aleksandr,Thank you for your 5-star review of H20 Suites. We are located just one block from Duval Street and many attractions in Key West. Additionally, we have some of the best amenities and staff that makes our hotel special. Thanks for the feedback. We look forward to your next visit.All the best,Mark BibbGeneral Manager
