Note fondée sur 54 évaluations de clients

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4,5 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 nov. 2019 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Un must !

Publié le 10 oct. 2019 sur Hotels
Hôtel sur une île, dans des cottages (maison individuelle complètement équipées) exceptionnel de luxe à tous les niveaux, comment cet etablissement n’est pas classé en 5 étoiles ! Service exceptionnel avec en plus du niveau habituel pour une résidence de luxe, de petites attentions du personnel qui pense à tout au bon moment ! Cottage sur la plage privée, panniers petit déjeuner apporté tous les matin avec des croissants chauds ! Litterie exceptionnelle, silence le soir et coucher de soleil à couper le souffle !
5 sur 5
par un voyageur

Top !!

Publié le 8 janv. 2019 sur Hotels
Endroit merveilleux, superbe hotel, chambres spacieuses et restaurant au top !!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2021 sur Expedia
Lovely place will come back next year! Everything and everyone excelente
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 mars 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 mars 2021 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2021 sur Expedia
The property was located on a private island, but it was not indicated on the description at the time of booking or reservations. So we had no idea. There was no Instructions on where to check-in because we couldn’t find the hotel. We later found out we had to take a ferry to the resort. The staff at the sister hotel (Opal) was very unfriendly and seems reluctant to help and provide additional instructions. It was our first time visiting Key West. Besides the difficult checkin process the resort was beautiful and stay was nice.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 févr. 2021 sur Expedia
Did not get the room I thought I reserved ....was told I would have direct access out door of room ....ocean view but access difficult to a shore with mostly shell ...was told I was reserving a room in front of sandy beach With chaise and umbrella coverings ...
4 sur 5
par un voyageur

Nearly perfect

Publié le 20 févr. 2021 sur Hotels
Beautiful clean grounds. Friendly service. Excellent restaurant. A lower priced, casual bistro would have kept us on the island every night Cottage could use a little updating: more comfortable TV room furniture, cleaned up grout in bathrooms, repaint of kitchen cabinets. It would be nice to have a smartTV so that we could use our Netflix or other streaming services
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2020 par Kwdane, Gestion de l’hôtel
Thank you!