Note fondée sur 72 évaluations de clients

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4,5 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Très proche de l’aéroport

Publié le 10 sept. 2021 sur Hotels
Nous avons passé une nuit dans une suite très spacieuse. Un énorme avantage c’est que l’aéroport se trouvait a quelques minutes de l’hôtel. Un seul désavantage : la suite donnait vers l’autoroute très bruyante. Une remarque à l’hôtel : les télés ne marchaient pas dans les deux chambres. Nous avons prévenu l’accueil mais malheureusement personne n’est venue pour voir le problème.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2021 par Front-office manager OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Viktoriya, thank you for choosing OVIS hotel and for your review with beautiful photos. We are glad to know that you liked your room and the location of our hotel. For guests with sensitive sleep earplugs are provided in each room. We apologize for non-working TVs. In such cases, we kindly ask you to contact the administrator, the reception desk works in the hotel around the clock, as well as the engineering and technical service. We promise to take measures to prevent such a situation next time. We hope that in future each visit to our hotel will give you extremely positive emotions. We are looking forward to your visit! Best wishes, Anastasiya Tlepova Front office manager of OVIS hotel
5 sur 5
par Sylvain

Excellent

Publié le 23 oct. 2017 sur Hotels
C'est indiqué près du centre... Ce qui est faux.. Par contre collé sur l'aéroport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2017 par Irina, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Sylvain, thanks for choosing Ovis Hotel and for your high rating of our services. We make every effort that our guests have the best memories about the visit to the Ovis Hotel. Looking forward to your next visit!
5 sur 5
par daniel de thuin, Belgique

problème de réservation mais Hotel Parfait

Publié le 22 août 2015 sur Hotels
L’hôtel est très bien, nous avions la suite à 100m2 le personnels parfait nous avons juste eu un souci avec la réservation ! Nous avons réservé sur hotels.com à un prix attractif, une fois sur place la réception de l'hotel n'était pas d'accord sur le prix de notre réservation ? ils ont essayé de nous rediriger vers une suite plus petite mais heureusement sur le bon de commande j'avais fait noter "suite de 100m2" ensuite il ont dit que le prix de la réservation était pour 2 personne, la encore j'ai montré mon bon de commande ou il était spécifier 2 adulte et 1 enfant de 17 ans ! après 2 jours de doute il ont accepté de nous laisser dans la suite 100m2, il faut dire que je n'ai pas l'habitude de me laisser faire !! sinon aussi bien le personnel que l’hôtel, prix 10/10, j'y reviendrai sûrement, mérite une 5ieme étoiles ;-) .
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2022 sur Expedia
Modern, convenient, quiet even though it is close to the airport and main streets, spacious and clean rooms.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2022 par Front office manager of OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Samira, thank you for choosing OVIS hotel and for taking the time to write a review. We will be sincerely glad to see you again. Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
5 sur 5
par un voyageur

Warm and clean

Publié le 11 déc. 2021 sur Hotels
Wouldn’t let me check-in early, but when in the room it was spacious and clean. Very warm which was appreciated in December.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Front office manager of OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Charlie, unfortunately at the time of your arrival there were no freerooms of the category you have chosen. Next time, we ask you to request an early check-in in advance. This way check-in would be as comfortable as possible. We are glad that you appreciated the cleanliness of the room. Nice to know you felt comfortable and warm at the hotel. Hope to see you among our guests in the nearest future! Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par Front-office manager OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Ismail Erdem, thank you for choosing OVIS hotel and for taking the time to write a review. We will be sincerely glad to see you again. Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2021 par Front-office manager OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Murat, thank you for choosing OVIS hotel and for taking the time to write a review. We will be sincerely glad to see you again. Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 oct. 2021 sur Expedia
Heel mooie vriendelijke hotel netjes schoon voor familie goei hotel. Dichtbij AirPort centrum beetje ver maar rustig plekje
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2021 par Front-office manager OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Oguz, thank you for choosing OVIS hotel and for taking the time to write a review! Nice to know that our location was convenient for you. We are grateful to you for appreciating cleanliness at the hotel. Happy to know that you were satisfied with your staying. We will be sincerely glad to see you again. Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2021 sur Expedia
Good breakfast What`s not so nice is that the pool is available for hotel guest only till 10am! To have a gym would also be nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2021 par Front-office manager OVIS hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Philipp, thank you for choosing OVIS hotel for your staying in Kharkiv! We are sincerely glad that you received positive emotions while living at our hotel. Thank you for noting our tasty breakfasts. We are looking forward to meet you at OVIS hotel again! Best wishes, Anastasiia Tlepova, front-office manager of OVIS hotel
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