Note fondée sur 8 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Hôtel agréable et le personnel est accueillant et bienveillant
par un voyageur
Hôtel très bien situé
Publié le 8 mai 2023 sur HotelsNous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était simple, mais propre. Le petit déjeuner était bon. Les réceptionnistes étaient très accueillants. L'hôtel est extrêmement bien situé, à 10 minutes à pieds de la porte ouest de la vieille ville. En avril, la piscine était fermée.
par un voyageur
First class service
Publié le 4 juill. 2024 sur HotelsThank you to the wonderful staff in taking good care of me.. very friendly and courteous
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
スタッフの方々はあまりホスピタリティーという言葉を知らないようですね。あまり感じ良くなかったです。部屋の清掃も夕方以降だったりでタオルだけ変えてくださいと伝えたのですが、ついに来なかったです(苦笑)。
最大の問題点はVISAカードが使えないこと。このホテルを利用する場合は必ずカードで前払いにした方が良いですよ。私の場合、チェックアウト時にVISAで清算しようとしたのですが「カードはつかえない」と言われ一瞬真っ青に。リュックにあったドル紙幣をかき集めて何とか支払いを済ますことができました。ウズベキスタンに行く時は2、30万円分くらいのキャッシュを用意したほうが良いですよ。ATMでもカードが使えず大苦戦しました。
par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Expedia
Overall very positive experience with the hotel. I got what I was expecting for the money I paid. Clean room, friendly staff, good breakfast, excellent location. But surprisingly there was a kind of problem during check-in. They couldn't find my reservation made through Expedia in their system.So I needed to show my reservation in the app to get checked in. Also the transfer from/to Urgench airport is not free as it was promised when booking and costs around 15 $/€ But this is a reasonable price and all the transfers worked well for me.
par un voyageur de ATHENS
Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2023 sur Hotels
히바에서 가장현대적인 서비스가 가능한 호텔 청결하고 직원들은 매우 친절하며 구조가 잘 갖춰져있습니다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par Shakhzod, Gestion de l’hôtel
Hey ByungWoong! Thanks for your feedback. We are glad that you liked our hotel. Our staff is always ready to help you with any questions, and we try to maintain high standards of cleanliness and comfort in the rooms. We hope you will choose our hotel next time you visit Khiva. Best wishes!
par un voyageur
Good modern hotel
Publié le 13 nov. 2022 sur HotelsThe hotel seemed to be brand new and was not busy - maybe because it had recently opened. Therefore inside everything was very new and in excellent condition. No complaints about the hotel - it is in a convenient location less than 10mins walk from the old city gateway; the staff were friendly; and the room was clean and comfortable
