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Kigali Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre des congrès de Kigali et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Kigali Serena Hotel

Piscine extérieure
Extérieur
Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Déjeuner continental gratuit tous les jours
Réception
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
    PiscinePiscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner comprisDéjeuner compris
  • Spa
    SpaSpa
  • Bar
    BarBar
  • Gym
    GymGym
  • Service aux chambres
    Service aux chambresService aux chambres

Heure d’arrivée

2:00 PM

Heure de départ

11:00 AM

Explorez la région

Carte
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250
  • Lieu populaireStade régional de Nyamirambo5 min en voiture
  • Lieu populaireCentre commercial Kigali Heights10 min en voiture
  • Lieu populaireCentre des congrès de Kigali10 min en voiture
  • Aéroportà la pKigali (KGL-Aéroport international de Kigali)23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite exécutive

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Kigali Marriott Hotel
Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (189)
Le prix est de 296 $ CA
par nuit
367 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juill. au 11 juill.
Kigali Marriott Hotel

À propos du quartier

Kigali

Vacances au centre-ville de Kigali.Vous trouverez Centre commercial Union Trade Center et Ntarama Church à moins de 3 km de hôtel. Club Rafiki et Ryi’nyamirambo Market se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Union Trade Center - 16 min à pied
  • Stade régional de Nyamirambo - 5 min en voiture
  • Centre commercial Kigali Heights - 10 min en voiture
  • Centre des congrès de Kigali - 10 min en voiture
  • Université de Kigali - 10 min en voiture

Transport

  • Kigali (KGL-Aéroport international de Kigali) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cucina Italian Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Executive Lounge - ‬4 min à pied
  • ‪Makfast - ‬15 min à pied
  • ‪Dine Divine - ‬13 min à pied
  • ‪Brioche - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Kigali Serena Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre des congrès de Kigali et avec accès direct au centre commercial
Kigali Serena Hotel offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Kigali Serena Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Kigali hotel is smoke free.

  • 148 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 4 buildings
  • Meeting rooms
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Kigali Serena Hotel possède 148 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Kigali offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, français, swahili

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 9 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Kigali Serena Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for RWF 150.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for RWF 40.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 35 RWF par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 18 RWF (aller simple), (de 4 à 12 ans)
  • Berceau (lit de bébé) : 40.0 RWF par jour
  • Lit d’appoint : 150.0 RWF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Les arrivées sans contact sont disponibles.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A505/06

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
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Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Avis pour Kigali Serena Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 79 avis sur 117." "
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 117." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 117." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 117." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 117." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ABDOU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très satisfait
Magnifique hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

jh, Bruxelles

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel correct pour Kigali. Calme, joli jardin. Petit déjeuner ok.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

maryvonne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre correcte. Hôtel calme. Petit déjeuner moyen. Wifi bas débit
Séjour de 21 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

CORINNE, LIBAN ET CONGO BZV

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
CLIMATISATION A RENOVER AINSI QUE LES TELEVISIONS
TRES JOLIE HOTEL MAIS POURRAIT MIEUX FAIRE POUR UN 5 ETOILES COMME PAR EXEMPLE METTRE UNE CORBEILLE DE FRUITS. CHANGER LES CLIMATISEURS DES CHAMBRES PAR DES SPLITS PLUS RECENT ET FAISANT MOINS DE BRUIT ET LES TELEVISIONS PAR DES ECRANS PLAT ET INSONORISER UN PEU PLUS LES CHAMBRES CAR ON ENTTEND TOUT CE QUI SE PASSE DEHORS ET QUAND IL YA DE LA MUSIQUE CEST ENCORE PIRE. En dehors de sa les chambres sont propres, la salle de bain aussi mini bar impeccable, et l'hôtel est bien situé . Très bel Hôtel

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely lovely place
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great feeling
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

ELLENOR

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice outdoor pool.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Kentaro

Séjour de 3 nuits en mai 2023