Note fondée sur 105 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Caroline,Thank you for your review comment & score given; we appreciate all feedback as we do strive to keep our guests happy.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 18 mai 2023 sur Hotels
Hotel plutôt bien situé a 25 minutes à pied du centre ville. Place de parking gratuite devant l'hotel ce qui est plutot pratique. Chambre spacieuse. Literie correcte.
Gros effort a faire sur la propreté, en effet les draps du lit et les serviette etzient tachés. Ainsi la propriété de la chambre et la salle de bain etaient limite.... (cheveux pas terre.. poussiere... sol collant..)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Florine,Thank you for your review comments, we appreciate all feedback from guests. I am pleased to see that on the whole you enjoyed your stay. I am sorry to read about the issue with cleanliness, we did have new housekeeping staff in training while you were here; they have been advised to be more attentive to detail.Kind Regards,
par un voyageur
Hotel impeccable...
Publié le 11 août 2021 sur HotelsUne ambiance surannée très agréable. Un monsieur d'un certain âge se trouve à la réception avec un anglais impeccable vous expliquant le fonctionnement de l'hôtel et par la suite la façon de rejoindre le centre-ville de la meilleure des façons. Un retour vers le passé très sympa.
Nous avions réservé 2 chambres double qui était censées avoir des douches on en a eu qu'une sur deux mis à part ce détail rien à dire.
Le centre-ville se trouve quand même à une bonne vingtaine de minutes à pieds.
Allez y sans hésitation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2021 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Raphy,
Thank you for your feedback & high score given, we are most grateful.
I must however say that regarding the rooms allocated to you, 1 had shower only & the other had a bath aswell as a shower. Had you asked for rooms with shower only, I would have done my best to facilitate your request.
Although the city centre is 20 minutes walk, you can order a taxi using the courtesy telephone at reception (€7.00 for 2 people) or there is a direct bus service from opposite the hotel (€2.00 per person).
Kind Regards,
Duty Manager
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Paul,Thank you for your 8/10 review score, we do appreciate that. I am pleased to see that you enjoyed your stay; perhaps we will see you again sometime.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Miriam,Thank you for the excellent 10/10 score, we are most grateful. I am pleased to see from this that everything was to your liking. Perhaps we will see you again sometime.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Sean,Thank you for the excellent 10/10 review score, we are most grateful. I am pleased to see from this that you enjoyed your stay; perhaps we will see you again sometime.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Front desk staff (male) was a little rude at first upon check in, but made up for it by offering to help with our luggage. The king size bed was NOT a king size bed. Hotel was very clean and breakfast was outstanding!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Kristen,Thank you for your review & scores given, we appreciate all feedback as we do strive to keep our guests happy. I will point out for the benefit of others reading this that the bed WAS king size (6'0); all the beds in our hotel are king size.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Staff was very helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Hope,Thank you for the lovely review comments & excellent 5/5 score given, we are most grateful. I am pleased to see from this that you enjoyed your stay; you are welcome here again anytime.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
We were very happy with the cleanliness and decor of the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Thomas,Thank you for the lovely review comments & excellent 5/5 score given, we are most grateful. I am pleased to see from this that everything was to your liking. Perhaps we will see you again sometime.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Frank,Thank you for the excellent 5/5 review score. I am happy to see from this that everything was to your liking. Perhaps we will see you all again sometime.Kind regards,
