Note fondée sur 344 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2016 sur Hotels
par Marie-Ange
Un hôtel très bien placé et confortable.
Publié le 30 juill. 2016 sur Hotels48h à Kilarney pour jouer au golf et visiter le ring of Kerry. Très bon confort de l'hôtel, très bien placé. La salle à manger pour le petit déjeuner est superbe! Personnel serviable mais pas très chaleureux.
par Pierre de Metz
Publié le 26 mars 2016 sur Hotels
Bon hôtel, bel architecture et décoration de qualité.
par Edouard
Publié le 22 mai 2015 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juin 2013 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
I have no idea at all how people are rating this? Has no one ever stayed at a true 4/5 star hotel?
There is black mould in the tile grout? What excuse could he possibly put forward to not have this cleaned? It’s so so bad. I get decor, I get the age of the property, I get all of the authenticity. Basic general cleanliness and hygiene doesn’t cost anything.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Maria - Rooms Division Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Mariela, thank you for taking the time to review your recent stay at Great Southern Killarney. We are grateful for all feedback both positive and constructive. It is truly disappointing to read about the issues you encountered with the cleanliness in your bathroom. We have identified an issue with this particular bathroom with ventilation thanks to your review and are now able to begin working on a long term solution. We would have loved the opportunity to rectify this for you during your stay and regret we did not have the chance to. Should your travels bring you back to Killarney please let us know and we will ensure you are looked after. Kind Regards, Maria - Rooms Division Manager.
par un voyageur
Just so so.
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsUnfortunately really just mediocre. We loved the location and history of the hotel but the service , food and amenities was just okay. A real lack of attention to detail.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Rooms Division Manager - Maria , Gestion de l’hôtel
Dear Barbara, thank you for taking the time to review your recent experience at Great Southern Killarney. We value all feedback both positive and constructive. We regret that we fell short on meeting your expectations and sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again in the future to show you are usual high standards we strive to provide in all areas.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Very nice stay, good breakfast and right in the heart of town
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Guest Relations , Gestion de l’hôtel
Thank you Mark for your great review! It was a pleasure to have you stay with us.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Very comfortable, water available, workers were polite, helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Guest Relations , Gestion de l’hôtel
Thank you Colleen for your great review! It was a pleasure to have you stay with us.
par un voyageur
Great hotel
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsGreat hotel. Clean, comfortable, great location.
