Note fondée sur 845 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 août 2022 sur Expedia
Lodge en pleine forêt, agréable.
par un voyageur
Publié le 24 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2019 par Jackie , Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We hope you come visit in the future!
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2019 par frontdesk , Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us hope to see you soon.Have a nice day
par un voyageur
Publié le 16 août 2019 sur Expedia
Le site laissait rêveur, au milieu de la forêt et au bord d'un lac. Désillusion totale! Le cottage en piteux état (plafond pourri par endroit, avec des trous), les lits et oreillers inconfortables, la couverture trop fine, si bien que nous avons eu très froid, les prises sont inaccessibles, la décoration d'un autre temps Il s'agit plus d'une cabane que d'un cottage. Nous sommes arrivés à 20h, l'accueil est peu aimable. Le repas était servi à 19h! Donc plus rien. Après réclamation, on nous a dit de nous servir dans les restes au frigo. La vue de la cuisine coupe l'appétit (cuisinière sale, sol couvert de débris, grille pains immonde..) les couverts sont sales. Tout le monde mange dans la grande salle commune où tous les repas sont pris. La piscine est sale. L'ambiance fait penser à une colonie de vacances pour adultes tenue par des adolescents. Difficile d'imaginer que l'on puisse passer des vacances à cet endroit!! Et tout çà pour la modique somme de 390 USD dont 41,95 USD de frais de service! Nous avons payé moins cher pour un magnifique cottage à Yosemite.Une seule hâte au réveil, partir! C'est un cauchemar! Si vous avez le choix, vous savez ce qu'il vous reste à faire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2019 par Jackie , Gestion de l’hôtel
We're sorry you didn't enjoy your stay. We hope you give us another chance trying one of our other room types in the future.
par un voyageur
Publié le 5 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2019 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review.
par un voyageur
Très décevant !
Publié le 29 avr. 2019 sur HotelsLe lieu est magnifique mais l’établissement très décevant. Il a déjà fallu attendre plus d’1h30 pour avoir notre « cabane » alors que nous étions arrivés plus d’une demi-heure après le début du check-in, ils nous proposent à boire et à grignoter, mais malgré tout après une bonne journée l’attente est longue. Une fois la chambre prête on nous apprend qu’il n’y a pas de douche ni de toilettes dans notre cabane, il faut aller dans un bâtiment commun à une centaine de mètres ! À 250€ la nuit on tombe de haut, rien ne l’indiquait à la réservation. Passer une nuit dans une cabane ne me dérange pas en soit, mais à ce prix je m’attendais à un certain niveau de prestation. Là rien, fin avril il y a encore beaucoup de neige et le chemin n’est pas dégagé, il faut allumer son poil à bois (qui s’éteint au milieu de la nuit et à cette époque il fait très froid la nuit), la cabane n’a même pas de charme, il n’y a pas de terrasse pour apprécier le paysage, même pas de grande fenêtre, les parois sont en vieux contreplaqué mal ajustés, la moquette est totalement défraîchie, par contre la literie est bonne. Pour 50€ j’aurais accepté c’est franchement ce que ça vaudrait, pour 250€ ça ne passe pas, le rapport qualité/service/prix est vraiment très négatif. Même pour la restauration c’est juste convenable, ce n’est pas mauvais, mais ce n’est pas bon non plus, c’est nourrissant. On positive en regardant le paysage autour de nous qui est magnifique et en reprenant la route pour passer à autre chose.
par un voyageur
Excellent week end
Publié le 22 oct. 2018 sur HotelsUn cadre magnifique, des cabanes typique en pleine forêt. Le personnel est très agréable et de multiples activités sont proposées pour les petits et les grands. Un excellent week end au Montecito Sequoia Lodge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2018 par Kaitlin, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions vos commentaires positifs!
par un voyageur de Orford
Publié le 8 oct. 2018 sur Expedia
Bel emplacement
Personnel pas très accueillant
Douche sale, avec des cheveux
Plancher sale et collant
Excellente nourriture par contre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2018 par Kaitlin, Gestion de l’hôtel
Avez-vous des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer cette expérience pour les futurs invités?
par un voyageur
Simple
Publié le 11 sept. 2018 sur HotelsHôtel pris lors de notre visite, pas de tv dans la chambre ( même si je ne la regarde pas) très rudimentaire. Repas du soir et matin compris ce qui est top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2018 par Nancy, Gestion de l’hôtel
Thank you.
par un voyageur
Au milieu de la nature
Publié le 31 août 2018 sur HotelsIdéalement situé en pleine nature. Chambre très confortable avec lit immense king size.
Activité gratuite pour les enfants.
Repas varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2018 par Nancy, Gestion de l’hôtel
Thank you
