Note fondée sur 668 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Ste Cecile de Masham
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Je n'ai pas apprécié l'obligation de payer le stationnement.
J’avais réservé une chambre avec un lit King et le personnel de l'hôtel à la réservation ont vraiment insisté pour que je prenne une chambre avec 2 lits Queen, chose que j'ai refusé. Il est inacceptable de se faire imposer un produit pour lequel nous n'avons pas payé. Si j'ai payé un extra pour avoir un lit King, c'est parce que c'est cela que nous désirions avoir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Hello Michel,Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay. Your feedback is important to us for quality assurance.If you have any additional questions, please let us know and we will be happy to assist you.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
rien de spécial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par gs, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team made a positive impression on you.Providing excellent service is our top priority, and it’s always rewarding to know our efforts are appreciated. We hope to welcome you back soon for another great experience!Warm regards,Guest Services
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
belle hotel bien situé et apprécié la piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response, we appreciate your time and business with us!Your feedback helps us to improve our service and we hope to host you again properly.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Très bien situé
Ben endroit propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Harsh Patel , Gestion de l’hôtel
That's amazing to see you liked your stay and enjoyed the location of the property. Your feedback is important to us as it helps improving our services. Once again thank you for your business with us and we hope to host you again in the future.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response, we are happy to hear that you liked to stay with us! your feedback helps us improving our service! once again thank you for your business with us and we hope to host you again!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
For an hotel next to the highway with lots of outside parking space we should not have to pay for parking.
Pool was dirty with band-aids on the floor and energy drink cans on the floor also.
Bathroom was not clean and some repairs were not finished.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Guest Services , Gestion de l’hôtel
We truly appreciate you taking the time to share your feedback. Your comments are invaluable in helping us continue to improve our services and ensure every guest has a fantastic stay. If there’s anything specific you’d like to share about your experience, please feel free to let us know. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
La carte magnétique pour ouvrir la porte etait régulièrement défectueuse, ce qui demandait chaque fois d’aller à la réception …chambre à côté de la terrasse de la cafétéria,tôt le matin, nous avons été réveillés par le bruit sur la terrasse. Sinon, personnel courtois!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely appreciate your insights, and we are committed to using them to enhance our customer service. We’re grateful for your business and look forward to serving you again!
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Guest Services , Gestion de l’hôtel
We truly appreciate you taking the time to share your feedback. Your comments are invaluable in helping us continue to improve our services and ensure every guest has a fantastic stay. If there’s anything specific you’d like to share about your experience, please feel free to let us know. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Très mal insororisé...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your valuable response and this feedback will help us improve! we appreciate your business with us and thank you again!Hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Propre et tranquille.personnel aimable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and we value your business with us!We hope to see you again!
