Note fondée sur 171 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Expedia
par un voyageur
非常棒的服務、非常棒的溫泉
Publié le 10 avr. 2023 sur Hotels非常棒的飯店服務。非常棒的溫泉。非常棒的晚餐料理和上菜服務。非常棒的早餐料理和上菜服務。
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2023 sur Expedia
I was nervous since I’ve never spent this much on an overnight stay before but everything was perfect. Reception was great and welcoming. The room wa a beautiful and spacious. The food was amazing!! And they brought it to the room (the sever we had was so nice and friendly). Our room had a outdoor bath and it really hit the spot. 10/10 experience I would stay here again and recommend to my friends.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par On behalf of the Yakakutei front desk: Ngoc（Gokku), Gestion de l’hôtel
Thank you for telling us about your recent stay.We are delighted to know that you appreciated the service level of our team and your accommodation. Thanks so much for the kind words. We will make sure that our team receives your feedback. They will be thrilled. Our goal is always to exceed guests' expectations, but we only do it thanks to amazing customers like you! If there is anything we can help you with during your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to serve you again soon!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
いやしのお宿
Publié le 5 août 2020 sur Hotelsスタッフの方の対応が丁寧で居心地良かったです。お食事も美味しくて、露天風呂も素敵でした。
par un voyageur de 京都市
Publié le 3 juill. 2020 sur Expedia
送迎サービスは、柔軟に対応していただいて、助かりました。マイクロバスではなく、いつもセダンでの送迎で、とても快適でした。
お風呂がとても風情があって良かったです。建物自体は築年を感じますが、メンテナンスが行き届いていて、大切に使われていて好感を感じました。お料理も工夫されていて美味しかったです。
また訪れたいと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2020 par 野鶴亭, Gestion de l’hôtel
この度は、数ある宿の中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と5点満点の評価を頂き、とても嬉しく思います。
ご送迎のお車の中で快適とおっしゃって頂いて、送迎を担当致しましたスタッフも一安心しておりました。
大浴場は、毎日お湯の入れ替えをし、隅々まで清掃を行っております。また、大浴場は込み合うことが少ない為、静かでゆったりとした時間を過ごすことが出来たかと思います。
建物は、年月を経て老朽化が目立つところも多々ありますが、必要な部分はできる限りメンテナンスを行っております。また、お部屋やお食事処などの清掃は特に、清潔感を大事にしております。
今回、頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもさらに清掃・おもてなしに力を入れ、精進して参ります。
現在、コロナウイルス感染が拡大する中、不安な日々が続くかと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
par un voyageur
Publié le 27 juin 2020 sur Hotels
par un voyageur
美味しい食事に満足
Publié le 25 mars 2020 sur Hotels食事が美味しかったです。建物自体は古いが、こまめに掃除されていてとても清潔でした。お部屋の風呂が住宅の風呂のような感じでちょっと残念でしたが、大浴場しか使用しなかったので気にはなりませんでした。スタッフの方もみんなフレンドリーで親切でした。
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Expedia
旅館會預先詢問客人男女比例，到訪方法，食物敏感等問題，非常貼心。房間不算大，大眾溫泉不錯。可付費租用私人風呂一小時。
