Note fondée sur 393 évaluations de clients

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4,3 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
Hôtel splendide, prestation petit déjeuner au top. Beaucoup de choix de nourriture. Par contre service du restaurant du soir compliqué ; serveurs désagréables, qui ne connaissent pas la carte et nous donne les informations au dernier moment, trop d'attente... 02h30 pour manger un plat du jour et un burger qui ne sont même pas complets... avec la réservation en avance je ne comprends pas pourquoi nous n'avons pas eu accès tous les soirs au restaurant et que nous ayons dû réserver vu le prix du séjour c'est navrant.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 déc. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2023 sur Expedia
Hôtel très confortable et très calme, proche de l'aéroport, aux sorties de la ville mais bien desservie par les transports. Dans les quartiers du nouveau Kiruna cet établissement moderne offre une belle vue sur la ville et les alentours. Le personnel est accueillant est accueillant et à l'écoute. Seul le restaurant n'est pas encore à la hauteur, la cuisine y est bonne mais manque d'originalité et de présentation dans l'assiette, au regard du prix pratiqué.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par Melina, Gestion de l’hôtel
Hi Phillippe, Thank you so much for taking your time to give us feedback - we really appreciate it. Kind regards, Melina
4 sur 5
par un voyageur

Best place in Kiruna

Publié le 25 juill. 2022 sur Hotels
Grosse structure. Toujours compliqué de trouver une table libre au petit-déjeuner mais dans cette ville en chantier permanent qu'est Kiruna : cela reste un spot très confortable. Magnifique vue extérieure depuis les chambres. Superbe Bar au 12e étage avec vue panoramique sur la ville.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Johannes, Gestion de l’hôtel
Hi Johan,Thank you for taking your time to give us a review.Kind RegardsJohannes
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Trevlig incheckning. Rummet väldigt litet för över 3000:- inga mattor gör allt lite klankigt och sterilt. Ingen garderob, bara hängare. Ingen badrumsmattan gör att handdukar läggs på golvet- trist! I restaurangen väldigt lite personlig kontakt. Ingen information eller prat om meny alls. Fisken slut -skulle informerats om och inga alt fanns, lite väl enahanda meny för ett så pass stort hotell mitt i stan! Samma ang frukost -väldigt lite personal på plats!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Johannes, Gestion de l’hôtel
Hej Sofia,Tack för att du tog dig tid att ge oss en recension.Vi strävar alltid mot att bli bättre och din feedback hjälper oss identifiera var vi ska lägga vårat fokus.Ha det fintJohannes
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Nytt fint hotel god frokost. Dårlig middags servering.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Johannes, Gestion de l’hôtel
Hi Bent,Thank you for your reviewKind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Johannes, Gestion de l’hôtel
Hi Kirsti,Thank you for your review,Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Flott hotell midt i sentrum av Kiruna. Flotte rom og god frokost.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Johannes, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review,Kind RegardsJohannes
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Johann, Gestion de l’hôtel
Hi Richard, Thank you for your review,Kind RegardsJohannes