Note fondée sur 15 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

大人だけでの利用がおすすめ

Publié le 21 juin 2022 sur Hotels
幼稚園児を連れて利用させていただいたのですが、どうにもお寺や歴史のある建物の雰囲気や匂い、置物が怖いようで泣き喚き、残念なことに落ち着いて宿泊することが出来ませんでした。宿泊場所はとても綺麗で、観音院様には何ら問題はございませんが、小さい子供を連れての宿泊は、多少のリスクがあるかもしれません。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2022 par Temple Hotel 観音院, Gestion de l’hôtel
この度は、数ある宿泊施設から当宿坊をお選びいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました置物・香りについては、対策を一度協議させていただき小さなお子様連れの家族でも快適に楽しく過ごしていただけるよう、今後改善していくよう努めて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿坊従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも宿坊観音院を何卒よろしくお願い申し上げます。
5 sur 5
par un voyageur

きれいで上品なゲストハウスでした

Publié le 20 juill. 2020 sur Hotels
とてもきれいなゲストハウスでした。 共有スペースもありますが、各部屋のプライバシーもきちんと確保でき、過ごしやすかったです。 私が泊まった部屋は、トイレも、バスルームも部屋についていたので、すべての用事が部屋で完結しました。 静かな時間を過ごしたい方にはうってつけです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2020 par ホテルのマネージャー, Gestion de l’hôtel
この度は、幾多ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、当院でのお時間を楽しんて頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にとって素敵な時間を過ごせる場所となるよう、努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur de 日本

Publié le 13 juill. 2020 sur Expedia
お庭が綺麗で大変楽しめました 給湯が良ければ最高でした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2020 par 観音院 予約デスク, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また庭のご感想もいただき大変嬉しく思います。給湯につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに対策させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur de 高崎市

Publié le 30 juin 2020 sur Expedia
心と身体を癒し、ゆっくりすることができました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2020 par 観音院, Gestion de l’hôtel
ご利用ありがとうございます。また素敵なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

内装がとても清潔な宿坊でした。

Publié le 8 févr. 2020 sur Hotels
お寺に泊まれる珍しいスタイルの宿です。 ビジネスホテルや観光旅館とは違うため、基本的には全てセルフサービスとなりますが、困った時は公社に連絡すれば、住職さんが丁寧に対応してくれます。 内装はとてもきれいで床暖房等の防寒も充実していますが、部屋にテレビはなく、お寺への交通の便も良くないため、必ずしも万人ウケする宿泊先でないです。 宿泊の目的やメンバーを考慮して予約することが必要です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。適切なご意見誠に恐縮でございます。またのお越しをお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 janv. 2020 sur Expedia
清潔感があり、雰囲気も良く快適でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度は、幾多ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。毎月24日には縁日が催されますので、足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度は、幾多ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。毎月24日には縁日が催されますので、足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 déc. 2019 sur Hotels
シャワーが冷たいまま。最悪。 結局、車で30分のところにあるスーパー銭湯へ…。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。こちらの不備により大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善しております。今後、より一層ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。厳しいご意見を頂戴いたしましたこと、真摯に受け止め、今後の運営に反映をさせていただきます。ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 déc. 2019 sur Expedia
ベッドルーム以外は極寒! ホテルからの案内もあまりに分かりにくい、セルフとはいえ道は様々な方向からなのでどーにかして欲しい、 部屋に部屋着はなく、風呂行くのにいちいち着替える必要があるし、風呂行くのに見られる廊下を通らないといけない、 ベッドルームはルームって言うほどでもなく、ただカーテンがあって、ガラスのドアを塞いでるが外から丸見えです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2020 par HIGIRIN, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、厳しいご意見を頂戴いたしましたこと、真摯に受け止め、今後の運営に反映をさせていただきます。ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。