Note fondée sur 51 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Tres bel hotel mais...
Publié le 23 avr. 2024 sur HotelsLe lieu est tres bien.
La nourriture est excellente, variée et en quantité. Le service est super, les serveurs et hotesses sont tres a l'écoute.
La piscine exterieure principale est tres bien.
Le parc asuatique est tres bien mais l'eau n'est pas chauffé donc on y est allé qu'une seule fois et en se forçant, trop dommage !
L'eau de la piscine intérieure n'est pas chauffée contrairement a la description donc personne ne l'utilise.
Ce qui nous a le plus déplu cest que le jacuzzi est glacé ! Donc pas pu en profiter !!
Aussi, Dommage que les piscines ferment a 18h00, cest tôt.
On avait choisit cet hotel pour le parc aquatique et le javuzzi mais vu que l'eau etait trop froide on en a pas profité.
Les sercices decrits ne sont pas a la hauteur de la description et d'un 5 etoiles.
Heuresement que la restairation est tres qualitative.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Fabrice,We are delighted that you have found the food is quality and variation to your liking and the service as you describe it to be great, with waiters and hostesses to be very attentive. With regards to the jacuzzi, this is heated only in the winter months. The pools also operate at winter/summer schedules.Thank you once again for your feedback and personal experience comments. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Lukasz,Thank you for your excellent review which is really appreciated. We are of course delighted that you have had such a wonderful stay with us and hope to see you again in the near future.Best regardsThe management
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2023 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Mickael,Thank you for your review. We hope to have the pleasure of seeing you back. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 10 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Émilie,Thankyou for your excellent review. It is great to know that you have had such a wonderful stay. We all look forward to seeing you back.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Dag,It's great to see that you have had a great stay with us and we hope to have the pleasure of your return visit in the near future. Thank you for staying with us and for your excellent feedback. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Great Stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Simon, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you have had a great stay and hope to see you return, Best reagrds,The management
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Andreas,Thank you for posting a rating. Please feel free to email the hotel directly for any comments that you may have for our improvement. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Anas,Thank you for your excellent rating. We are happy to see that you have had an overall enjoyable stay. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear hay po,Thank yo for your excellent rating. We are happy to hear that you had an enjoyable experience and hope to see you return. Best regards,The management
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Small hotel with one big swimming pool and another small one near by. Few water slides in its own area and that's it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par CH, Gestion de l’hôtel
Dear Ariel,Thank you for staying with us and for taking the time to post a review. In addition to the pool and splashpark you have mentioned we have another three swimming pools, spa, gym, 4 a la carte restaurants, various bars, snack outlets and a beach that is managed by us. Thank you once again for staying with us and we remain at you entire disposal for any assistance in a future visit. Best regards,The management