Note fondée sur 620 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 avr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Good location. Great hospitality.
Publié le 27 août 2024 sur HotelsGood location, Great hospitality. But there is surely a problem of sound protection. Noise from the neighboring room sounds too big. Probably renovation of wall structure is needed. Or bed location should be rearranged. When I complained, the response from the staff was quite proper.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing Art Hotel Kokura New Tagawa.We also appreciate you taking time out of your precious time to give us your feedback.Although it is difficult to make immediate improvements to the facilities, we will share your comments and suggestions within the hotel and make every effort to improve.We hope you will use our hotel again the next time you visit Kitakyushu.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
綺麗なホテルで、小倉に行く時はまた泊まりたいと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、一層のご愛顧をいただけますと幸甚でございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
The garden was very pretty. And peaceful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Art Hotel Kokura New Tagawa.I am very happy that you complimented my garden.Please come and visit us again. I'll be waiting.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
壁が薄いのか隣り？の部屋の人が騒ぐ音や話し声が0時過ぎまで聞こえました。また備え付きの家具の椅子に干からびた食べ物のカスがありました。大抵、許せるのですがベッドで寝るとダニ？に刺されるし、タバコのニオイが強く中々眠れなかったです。
素泊まり一泊だけでしたが、嫌なホテルという印象はここが初めてです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室清掃が行き届いていなかった点、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと情報を共有し、清掃の更なる徹底、点検に努めて参ります。今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。改めましてお詫び申し上げますとともに、頂戴いたしましたお言葉に御礼申し上げます。
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
We enjoyed the view from our Japanese style room and had a good rest on tatami mat.
If only they keep maintenance of the room more.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Art Hotel Kokura New Tagawa.I am glad that you were satisfied.We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
掛け布団が暑かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は寝具の購入、更新など、今後の改善事項として参考にさせていただきます。今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
