Note fondée sur 161 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for sharing your review. We're thrilled that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We’re glad you had a positive experience overall. Hopefully, we will host you again in the future.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the perfect 5 out of 5 rating. We're thrilled to know you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
家族も大満足でした。周辺道路が少し狭くて割高でしたが、静かで清潔で子どもたちはまだチェックアウトしたくないと言ってました。
機会があれば、また利用したい施設です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族の皆様がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちがチェックアウトを惜しんでいたと聞いて、心温まる気持ちです。周辺道路の狭さや料金に関しては、ご不便をおかけしましたが、全体的に静かで清潔な環境をご提供できたことを嬉しく思います。次回もぜひご利用いただけることをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
3人の家族で宿泊しましたが、部屋もきれいでゆっくり休めました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
convenient, clean, easy check in and check out, short walk from Kokura station. Exactly what we needed for a quick overnight between trains.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that our location, cleanliness, and check-in process met your needs perfectly for your quick stay. We hope to welcome you back next time you're in the area! Safe travels!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
チェックインの手続きが少し、ややこしい感じがした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。チェックイン手続きについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をもとに、より分かりやすくスムーズな手続きを目指して改善してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
綺麗でした!交通の便も良い!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清潔さや交通の便についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
基本的には綺麗なのですが、
ソファーの隅に細かいゴミが残っていたり、
ベッドの下にスリッパが落ちていたり、というところが気になりました。
またティッシュの替えがなかったので、ストックがあった方が良いと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ソファーの隅やベッドの下の清掃、そしてティッシュのストック不足について、早急に改善を図ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
駅近でロケーションは良い。部屋も綺麗で広い。ただ夜間に戻ってくる他の利用客が廊下で騒いでいて少しうるさかった。それ以外は総じて良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。これからも更なるサービスの改善・向上を目指して努力して参りますので、当施設を何卒よろしくお願いいたします。