Note fondée sur 38 évaluations de clients

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4,5 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Not recommended

Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
You pay a lot for a glass roof cottage but they have strong lights all around it so the only thing you will see in the glass roof are lights on the trees from the road, no stars or aurora ….. (see pictures). I sent them an email but very poor customer service !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
le cadre tres sympa et authentique au milieu de village des elves. personnel très très agréable et serviable. les repas sont top. dommage pour les lumières à l'exterrieure des igloos in empeche de vois les aurores..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2023 par Viivi, Team Hullu Poro, Gestion de l’hôtel
Dear Maria, Thank you for your review of the Tonttula - Elves village. I was pleased that overall you had a positive experience.Thank you for sharing feedback about the lighting that you felt interfered with your experience of the Northern Lights. I will pass on the message to improve the customer experience. We hope that you will come visit us again, perhaps next time in summer!Summer in Finland is a magical.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 mars 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2022 sur Expedia
Logement très propre et de haute qualité, nous avons passé une superbe nuit. Le gros problème est que tout le parc reste allumé toute la nuit ce qui rend impossible/difficile le fait de voir une aurore boréale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Amazing stay for 2 nights in the Aurora pyramid glass igloo . Dinner was included in a restaurant in Levi and wonderful. Breakfast on site and plentiful with lots of options. We saw the Aurora on the first night which was incredible from the pyramid . Definitely a once in lifetime experience for us .
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Schöne Unterkunft. Es hätte sauberer sein können aber im großen und ganzen in Ordnung. Schönes Glasdach, allerdings ist die Außenbeleuchtung etwas störend. Tolle Anlage mit Rentieren,...
5 sur 5
par un voyageur

Amazing! Highly recommended!

Publié le 28 mars 2024 sur Hotels
Booked one of the last igloos and we were all impressed with the entire experience. The room was well appointed and cozy with all the amenities we would need during our stay. The biggest surprise was that our reservation included breakfast and dinner which was such a treat. The quality and selection of items during each meal blew us away. On our third night, we got so lucky and saw the Northern Lights for hours! The igloos are located away from town so the area was quite dark perfect for viewing the lights. Would definitely stay again!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
The igloo was very nice but the food for dinner was not very good and no vegan options. The staff was very nice but not very communicative about what was included with the stsy