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The Imperial Hotel

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel est à l'emplacement idéal pour découvrir Kluang

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Imperial Hotel

Extérieur
Hall
Hall
Intérieur
Intérieur

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Climatisation
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
No.1, Jalan Syed Abdul Hamid Sagaff, Kluang, Johor, 86000
  • Sungai Yong Waterfalls
    2 min à pied
  • Centre commercial Kluang Mall
    11 min à pied
  • McDonald's
    1 min à pied
  • Kluang Station
    6 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre familiale

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Hébergements similaires

Coin salon du hall

Hotel Anika

Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Déjeuner disponible
4.2 sur 5, Très bien, (134)
Le prix est de 42 $ CA
par nuit
50 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Hotel Anika

À propos du quartier

Kluang

Séjour au centre-ville.Vous serez à quelques pas de Sungai Yong Waterfalls et à 15 minutes de marche de Centre commercial Kluang Mall. De plus, Club de golf Kluang Country Club est à moins de 3 km et Mont Gunung Lambak est à moins de 10 km.

À proximité

  • Sungai Yong Waterfalls - 2 min à pied
  • Centre commercial Kluang Mall - 11 min à pied
  • Club de golf Kluang Country Club - 3 min en voiture
  • Mont Gunung Lambak - 6 min en voiture
  • Kluang Stadium - 7 min en voiture

Transport

  • Kluang Station : à 6 min de marche
  • Aéroport international de Senai (JHB) : à 64 min en voiture

Restaurants

  • ‪KFC - ‬3 min à pied
  • ‪Ngepot Kabin - ‬3 min à pied
  • ‪Restoran Tepi Sungai Jamilah - ‬2 min à pied
  • ‪糖公館 Tang Mansion - ‬3 min à pied
  • ‪Bazar Ramadhan Kluang - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Imperial Hotel

Hôtel est à l'emplacement idéal pour découvrir Kluang
The Imperial Hotel offers its guests complimentary newspapers in the lobby, express check-out, and a front-desk safe. Public spaces have free WiFi. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.
  • 1 building
  • 24 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
The Imperial Hotel possède 24 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, malais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 11 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Imperial Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 50 MYR par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Imperial Hotel Kluang
Imperial Kluang
The Imperial Hotel Hotel
The Imperial Hotel Kluang
The Imperial Hotel Hotel Kluang

Avis pour The Imperial Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 21 avis sur 69." "
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 69." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 69." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 69." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 69." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Mee Choo

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Wang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Rabindran

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

kok ling

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Choon Leong

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Lim

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
centralize
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Chin Thiam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location is good
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel
Hotel Staff Went Through My Belongings
I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Wei Foon

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Foo Siew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean. Conveniently located
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Hoong Wai

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Vincent

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Shing Hwee

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Azhar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Seven of ten.
Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 – Bien

Shanna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Stay
We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 – Bien

Muhd Fariq Irrfan Selva

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay Kluang
Clean, comfort and powerful shower!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Sunny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A very comfy room, especially the bed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

DG

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient location and clean; staff is very friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staffs were very friendly and helpful. Hotel room was clean but not as clean as it should be. There were many nearby shops and a mall- great shopping!
Séjour de 2 nuits en juin 2019