Note fondée sur 674 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Hôtel vétuste
Lit pas confortable
par un voyageur
Site exceptionnel
Publié le 19 sept. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 11 févr. 2023 sur Hotels
Bel hôtel mais bien loin du standing d’un 4 étoiles. La réception ne répond pas aux nombreux mails envoyés pour question et réservation. Avons été obligés de faire appeler un ami thaïlandais pour leur expliquer qu’il serait bon de répondre aux mails (4 au total restés sans réponses). L’état des serviettes pas dignes d’un 4 étoiles, n’ont pas retrouvé notre réservation, ni notre paiement pour un taxi pour l’aéroport et pour finir, nous n’avons pas eu de facture de la part de l’hôtel pour notre séjour… Bel hôtel, mais beaucoup d’effort a faire sur la relation client, surtout pour un 4 étoiles… La réception de l’hôtel ne s’est même pas excusée et n’a même pas eu la politesse d’un geste commercial (même d’un simple cocktail pour s’excuser).
par un voyageur
Bel hôtel bien situé a Ko Chang
Publié le 5 janv. 2022 sur HotelsBel hôtel, petit déjeuner tres bien chambres propres rien a dire
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mai 2019 sur Expedia
Personnel à l écoute, souriant, parle anglais. Tres bon petit dejeuner. Hotel situé dans un cadre époustouflant. Chambre famille spacieuse.
par un voyageur
Wooow amazing!!
Publié le 10 mai 2019 sur Hotels wow this hotel is amazing. I am so glad to not have listened to all those negative stupid comments. First of all the room with sea view and pool view was amazing. Very spacious, bed very comfortable, bath tub. Open the Terrace window and can enjoy a little garden and the walk down to the pool or down to the beach. The breakfast my God people are so picky. some people say not enough food Lol I never had so much food in the hotel before you have all kinds of variety of food, Asian, European, American it's amazing. I did not eat at the restaurant just because I enjoyed going out to town every night and eat there. We can find so many bars with live music restaurant with a lot of great food and not expensive Koh Chang is amazing place. The hotel is incredible. I recommend you to to rent scooter outside the hotel though hôtel offer scooter for 250 but u can find for 150 bath in town. I recommend you to get one because so much better to travel the island.
So if you choose this hotel you will not be disappointed and be very happy by the way the beach is not the best of the world but not the worst either. I went to many beach on Koh Chang and thought the beach of the hotel was the best of all. So I had a great trip I stay there for 6 days and it was amazing. What i will say is don't go for all those lame lazy, picky, people comments don't listen to them they are ridiculous. Have a great vacation
par un voyageur de Marseille (France)
Publié le 4 mai 2019 sur Expedia
Magnifique hôtel sur une belle plage. Très belle piscine avec vue.
Nous avons eu 2 chambres différentes. Celle près de la piscine du bas bien placée, chambre bien, ensuite chambre beach front topissime.
Seul bémol le personnel. Certains ne sont pas très sympas. Petit déjeuner très bien. Je recommande fortement cet établissement
par un voyageur
Publié le 25 mars 2019 sur Expedia
par un voyageur
Séjour en Demi teinte
Publié le 23 mars 2019 sur HotelsSéjour en demi teinte. L hôtel à effectivement une très belle vue et plage. C est ce que nous garderons de cette hôtel. Pour le reste je dirais un hôtel veillissant et la conception avec son feniculaire un peu “too much”. Nous avions un élément de comparaison car nous étions dans un hôtel du même prix la semaine d’avant au santhiya. Pour le même prix Nous étions nettement mieux soigné et considéré Sourire devrait une recommandation pour le personnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2019 par NickR, Gestion de l’hôtel
Dear Geoffrey,
Greetings from Sea View Resort & Spa, Koh Chang.
Thank you for staying with us, and although we wished that your review was better, we understand your points and we will work harder towards achieving a better sense of care towards our guests.
Best regards,
Nick Rosescu
