Note fondée sur 389 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Samir,Thank you for the review.Please let us know the reasons for the low score and details, so that we can improve further.Thank you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
La plage dommage que les touriste de passage on accès a la meme car trop bruyant jusqu’à 14/15h
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2023 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Adele,Thank you very much for your review.The resort is located on the best beach on the island, which is why the day-trippers are here during the day. They had been coming to Racha island long before The Racha started. They come because of the natural beauty of the island and what it has to offer and would continue to come regardless of whether the resort existed. The management wishes that the beach is private too and reserved for the hotel guests only, but you are aware that all beaches in Thailand are public spaces. My team and I are looking forward to welcoming you back soon.Warmest regards,Devan Bhaskaran.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2019 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you very much for your kind review and we look forward to seeing you soon again! Warmest regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2019 sur Expedia
Magnifique séjour dans un hôtel spacieux et très confortable. Offre de sports (snorkeling, footing, marche, paddle) très appréciée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2019 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you very much for your kind review here. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mars 2019 sur Expedia
L’eau de tout les robinets de la chambre sortais de l’eau jaune ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2019 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you very much for your kind review here. We look forward to welcoming back soon. Kind regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2019 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Pauline, Warm greetings from The Racha. Thank you very much for your kind review. We take great pride in providing the best possible service to our guests and your review will help us to motivate our team to strive for even higher goals. Thank you once again for choosing The Racha. It has been our pleasure to serve you and we sincerely hope to welcome you back again soon. Warmest regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
5 sur 5
par un voyageur de Orléans

Un hotel haut de gamme dans une ile nature

Publié le 29 août 2018 sur Expedia
Pour : Tout mais particulièrement tout le personnel qui des employés aux managers est adorable.
Contre : Aucun
Emplacement : balade nature baignade snorkeling
Excellent hotel très haut de gamme.Un personnel d'une très grande gentillesse, vraiment très agréable.Une ile proche de la nature un site remarquable.Parfait pour faire du snorkeling même en indépendant.Un vrai aquarium!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2018 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Georges, Warm greetings from The Racha. Thank you very much for your kind review. We take great pride in providing the best possible service to our guests and your review will help us to motivate our team to strive for even higher goals. Thank you once again for choosing The Racha..It has been our pleasure to serve you and we sincerely hope to welcome you back again soon. Warmest regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Paris

Séjour de 6 nuits sur une île magnifique

Publié le 15 mars 2017 sur Expedia
Pour : Les restaurants , l'Happy Hour , Et bien sûr, cette phénoménale plage et ses poissons tous plus beaux les uns que les autres.
Contre : Machines non fonctionnelles dans la salle de sport ( a priori, problèmes ponctuels ). Peut-être la literie Le bruit de certains bateaux mais pas tous
Emplacement : Nous ne sommes restés qu'à l'hôtel. Possibilité de plongée, de faire du quad sur l'île, que nous n'avons malheureusement pu faire
Nous sommes restés 6 nuits au Racha. Certes, la plage étant publique, le va-et-vient des touristes et de leur bateaux, entre 11h et 16h uniquement, peut sembler dérangeant. Mais le cadre, la clientèle, le personnel, les 3 supers restaurants, et surtout, cette fantastique plage rattrape de loin ce désagrément. La piscine débordante est superbe. Une seconde piscine, à l'extrémité de l'hôtel, à accès direct sur la plus belle partie de la plage, peut aussi vous combler. Les matelas y sont très confortables, il y a même de la musique, c'est bien surveillé. attention, cette piscine est aussi ouverte au public qui doit s'acquitter d'un droit d'entrée. Mais en général, la clientèle est toujours appréciable. La sécurité des clients est extrêmement bien assurée. Les chambres ( ou plutôt maisonnette/villa ) ont un charme qui vous feront de suite, tomber amoureux de cet hôtel. Au coucher de soleil, vous en prendrez plein les yeux lors de l'Happy Hour. Les cocktails sont excellents. Repos assuré,
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de M

Magnifique hôtel dans un cadre fabuleux

Publié le 17 janv. 2016 sur Expedia
Magnifique hôtel The Racha situé sur l'île de ko Raya. Aucun regrets d'avoir séjourné 6 jours excepté le débarquement chaque jours de centaines de touristes juste devant l'hôtel sur la plage qui malheureusent reste publique et non privée et l'arrivée de tous les speedboats se font à cet endroit précis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2016 par Devan, Gestion de l’hôtel
Dear Lee: Thank you very much for your kind review and I will most certainly be sharing your review with my team. I am glad your stay with us was over the moon. We hope to you see again on your next trip. Best regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
5 sur 5
par Marie de paris

Un petit paradis

Publié le 12 déc. 2015 sur Hotels
Très belle endroit,décoration très moderne Un manque de personnel surprenant pour un 5 étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Marie: Warm greetings and thank you very much for your kind review. My team and I are glad that your stay was an enjoyable one. I will most certainly be sharing your comments with my team. Thank you again and we look forward to your next stay. Best regards, Devan Bhaskaran. General Manager.
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