Note fondée sur 912 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Superbe

Publié le 25 avr. 2024 sur Hotels
Très bon accueil, très bon literie Thé et café offert ainsi que boissons à 17h Nous avions vue sur le building d’en face mais nous étions la uniquement pour dormir Le seul bémol est le bruit du métro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to share your feedback about your stay.First of all, we apologize for any inconvenience caused regarding the train noise.Did you enjoy the coffee lounge and happy hour?If you have the opportunity, we look forward to seeing you again.Villa Fontaine Kobe SannomiyaManager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー, Gestion de l’hôtel
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、また神戸にお越しの際は、是非、当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮マネージャー
5 sur 5
par un voyageur

Kobe

Publié le 5 mai 2023 sur Hotels
Kobe une ville japonaise magnifique entre mer et montagne, de très belles cascades à proximité. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Villa Fontaine Kobe Sannomiya: Manager, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.Nous vous remercions également pour les belles photos que vous nous avez envoyées.Nous espérons que votre séjour à Kobe s'est bien déroulé.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2020 par ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー, Gestion de l’hôtel
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 新型コロナウイルスの影響でなかなか外出しにくい毎日ではございますが、また神戸に来られた際は是非当館をご利用下さいませ。 お越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2019 par LOMON様, Gestion de l’hôtel
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 またの御来館心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
5 sur 5
par un voyageur de Quebec

Publié le 26 oct. 2019 sur Expedia
-good location near train station, chinatown, kitano -good breakfast buffet with excellent pastries from a bakery nearby - clean and modern - small room but very common in Japan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2019 par manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying this time. Thank you for your compliments on the location, breakfast, and rooms. I will continue to do my best with the voice I received. Thank you for posting this busy place. We look forward to seeing you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2019 sur Hotels
Tout est automatisé et les escaliers sont indisponibles sauf en cas d urgence.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2019 par Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya Manager., Gestion de l’hôtel
Dear.Mr/Ms.Jennifer, Thank you very much for reviewing us. We recently introduced an automatic check-in machine. I wish it was a different experience for you. We look forward to your next visit. Thank you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2019 sur Hotels
très bon hotel, proche de la gare.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par VillafontaineKobeSannomiya Manager, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir séjourné dans cet hôtel. Nous sommes heureux d'avoir passé un séjour agréable pendant notre séjour. Nous avons hâte de vous revoir.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2019 sur Expedia
Grande salle de bain, les equipements sont recents et de bonne qualité. Penderie, tele, mini frigo, canapé, bouilloire (thé + café) et bureau sont disponible dans la chambre. Les bagages ont eté emmenés dans la chambre avant le check-in. Tout est tres classieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2019 par Villa Fontaine Kobe Sannomiya, Gestion de l’hôtel
Cher invité Merci de nous avoir commenté. La direction et le personnel aimeraient vous remercier pour ces merveilleux commentaires. Merci de nous avoir commenté et nous apprécions vos commentaires. Votre avis était utile. Aidez à améliorer notre service Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur de Gatineau, Canada

Publié le 22 mars 2019 sur Expedia
Le lit était dur et moins confortable en comparaison aux autres endroits visités. La chambre était relativement grande mais la position du lit sur le mur oblige l'occupant du fond a passer par-dessus l'autre occupant. L'hôtel est situé près de la station de train Sannomiya.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2019 par Villa Fontaine Kobe Sannomiya, Gestion de l’hôtel
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel! Cordialement,