Note fondée sur 47 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Dear Francois,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
par un voyageur
Lovely place
Publié le 30 sept. 2024 sur HotelsGreat place, friendly staff. Convenient location. Thin walls unfortunately.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Dear Jolanda,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Koblenz City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Quiet. Friendly. Comfortable beds.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Ingolf Wagner, Gestion de l’hôtel
Lieber Jan,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ingolf WagnerDirektoribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Ingolf Wagner, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
The hotel is well located, clean with comfortable beds and nice sized rooms.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Staff was friendly and helpful. Close to the train station and an Aldi for quick shopping. Room was extremely hot, seemed the air barely worked. Bathroom was small and old, a little smelly. Room was clean and had a good area for our bags.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Dear Jeri,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Schwules Wetter, defekte Klimaanlage und man kann das Hotelzimmerfenster nur leicht kippen:
Es war eine schreckliche Nacht!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Lieber Martin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Ingolf WagnerDirektoribis Koblenz City
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par WAGNER Ingolf, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ingolf WagnerManageribis Koblenz City
