Note fondée sur 330 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2022 par Mercure Samui Chaweng Beach Tana, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. John,Thank you very much for taking time provide us great review. It is our pleasure to hear your valuable feedback.Looking forward to welcoming you again soon.
par un voyageur
Publié le 6 août 2022 sur Expedia
Établissement neuf ( ouverture juin 2022) .Le personnel est sympathique et a l’écoute des clients. De chouettes vacances en famille dans un merveilleux cadre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2022 par Mercure Samui Chaweng Beach Tana, Gestion de l’hôtel
Monsieur Laurent,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Samui Chaweng Tana.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Publié le 21 févr. 2020 sur Expedia
L'hôtel est très bien situé, les employés sont super pro et sympathique. Ils répondent rapidement aux emails envoyés.
par un voyageur
J'ai passé un tres bon moment dans cet hotel
Publié le 3 juin 2019 sur HotelsTrès belle piscine (même si petite) mais présence de moustiques. Le petit déjeuner pourrait être meilleur pour un 4 étoiles : les divers pains ne sont pas frais et les croissants + pains aux chocolats sont pires que ceux des grandes surfaces. Présence de fourmis dans le buffet.
Le personnel à l'accueil est agréable et très accueillant. Les femmes de ménages sont adorables. A la porte d'entrée et dans le restaurant, certains sont très aimables (vous disent "bonjour" coute que coute) mais d'autres ne vous adressent pas la parole.
L’accès à la plage était en travaux pendant nos 20 jours de vacances. Quand c'est ouvert, il est assez difficile de l'emprunter : petit chemin étroit et beaucoup de dénivelés à cause notamment du sable. Et quand le chemin est fermé (plus d'1 semaine), une navette gratuite (disponible toutes les heures) nous transporte à la plage publique. Mais du coup, nous n'avions plus accès aux transats et parasols fournis par l’hôtel.
La vue de notre chambre portait sur un terrain vague mais nous avons demandé exprès une chambre calme pour notre bébé. Malgré cela, cet hôtel accueille des groupes de touristes chinois qui crient du matin au soir (plus de minuit).
L’hôtel est bien placé : présences de nombreux restaurants aux alentours et entre deux 7/11 à 2min à pieds. L'endroit est aussi sûr au niveau de la sécurité.
Attention, dans notre chambre, la qualité du wifi était très basse : beaucoup de déconnexions.
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 11 mai 2019 sur HotelsTrès bel hôtel et personnel au top. La chambre est sympa et propre.
Petit bémol sur l’emplacement un peu excentré des quartiers animés.
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2019 sur Hotels
bel hôtel bien situé personnel sympathique , jolie piscine , belle plage . Pointd a revoir : le petit déjeuner est un peu répétitif nous n' avons eu q'une seule fois des pancakes sir 10j et une seule fois des bananes ..
Les transats mis à disposition a la plage sont insuffisants .
sinon nous le recommandons
par un voyageur
fabuleux
Publié le 25 févr. 2019 sur Hotelssuper hotel
